设置 Managed Markets
激活 Managed Markets 后,您的商店会立即更新。您可以设置商店,为接待国际客户做好准备。
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为 Managed Markets 准备您的商店
激活 Managed Markets 后,请考虑查看以下操作来为您的商店做好准备。
为各个国家/地区创建市场
通过 Managed Markets,您可以向超过 150 个国家/地区进行销售,但这些国家/地区都属于一个大型多国家/地区市场。
请考虑为对您的业务最重要的国家/地区创建市场。对于每个单独的市场,系统都会创建一个子文件夹,这可为您的商店带来 SEO 优势。
获取 Managed Markets 的全球唯一识别码 (GUID)
如果您想通过 Flexport 等第三方发货服务来为您的 Managed Markets 订单发货,则需要从 Shopify 后台复制全球唯一识别码 (GUID),然后直接在您的发货服务中完成设置。您的 Managed Markets ID 与您的 Managed Markets GUID 相同。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到 市场。
点击 Managed Markets。
在全局唯一识别码 (GUID) 部分,点击 GUID 旁边的复制图标。
获取 Managed Markets GUID 后,您需要通过受支持的发货服务之一完成设置。
GUID 不同于商家 ID、商家账户 ID 或商家银行卡处理方账户。如果您需要向第三方提供这些识别码之一,则可以改用您的商店 ID。若要获取您的商店 ID,请联系 Shopify 支持。
设置发货
在开始使用 Managed Markets 发货之前,请参阅可用运输服务提供商列表,下载运费表,并设置您的固定运费和运输服务提供商计算的运费。根据您的业务目标,请考虑对您的运费或产品价格进行以下任一修改:
- 如果您专注于国际业务增长,则可以考虑收取低于实际发货标签成本的运费。为此,您可以创建优惠的固定运费或免运费。
- 如果您专注于维持您的利润率,请考虑以下选项之一:
- 使用固定运费或运输服务提供商计算的运费,以运费的形式将发货标签的全部成本转嫁给您的客户。
- 提高您的国际市场产品价格并保持较低的运费。
如果您已有国际客户群,请考虑您当前向客户收取的运费金额。
翻译和本地化商店内容
请考虑对您的商店内容进行本地化和翻译,以帮助您在英语不是主要语言的国家/地区增加销售额。您可以先将商店翻译成主要国际市场中最常用的语言。
您可以为商店安装 Shopify Translate & Adapt 应用,为 Shopify 商店添加语言并管理自定义内容。详细了解本地化和翻译。
您还可以为最重要的国际市场创建自定义内容,以迎合每个市场的区域和文化特点。
更新商店的物流政策和常见问题解答
请考虑更新商店的物流政策和常见问题解答,以便客户了解您的在线商店如何处理国际发货。您可以将以下信息添加到在线商店的相关页面或政策中:
- 您将产品运送至的国家/地区列表。
- 一则通知,告知您的客户关税和税款在结账时计算,他们无需在配送时支付这些费用。
- 一则通知,告知您的客户将使用带有跟踪编号的 DHL Express、DHL eCommerce、FedEx 或 UPS 运输服务来运输和配送产品。
- 一项说明,即客户可使用自己的当地货币和本地付款方式为您的产品付款。
遵守消费者隐私规则
Managed Markets 和 Global-e 在您的结账流程中显示的信息均符合 GDPR。您的客户在您的结账流程中下单时,即表示同意 Global-e 的隐私政策。
但是,您需要对在客户从您的在线商店购买商品时您有权访问的数据负责。如果您向欧盟或英国的客户进行销售,则需要确保通过选择性加入 Cookie 跟踪来遵守 GDPR。
请考虑安装第三方选择性加入 Cookie 跟踪应用,以遵守英国和欧盟的消费者隐私规则。
打印发货标签
请确保您和您的员工熟悉如何直接在 Shopify 中为订单发货和打印发货标签的流程。
如果您使用第三方发货合作伙伴来为您的订单发货,请告知他们所有新的国际订单都将通过 Managed Markets 提供发货标签和报关文件。
营销您的主要国际市场
请考虑投资针对您主要国际市场的营销宣传活动,以建立客户群并推动国际销售。请参阅此案例研究,了解 Managed Markets 如何助力 WOLFpak 加速国际扩张。