了解 Shop Campaigns
在开始创建 Shop Campaigns 之前，请查看本页面，以了解单个宣传活动如何跨展示位置触达客户、可选客户细分覆盖选项的工作原理、术语以及预算的最佳做法。
无法保证通过 Shop Campaigns 广告获得转化。您只需为成功获取的客户付费。参阅为 Shop Campaigns 付费，详细了解。
Shop Campaigns 广告渠道
当您创建宣传活动时，系统默认会在 Shop 和 Shopify Product Network 渠道上展示您的广告。您也可以选择加入在其他平台上投放的广告。
Shop 上的广告
Shop 上的广告包含一些优惠，这些优惠可让客户享受特殊定价，或有机会赚取额外的 Shop Cash，以激励他们在您的商店中进行购买。
在您创建 Shop Campaign 后，优惠便会向 Shop 应用和网页版 Shop 上的客户显示。系统会自动为您选择加入 Shop 上的广告。
Shopify Product Network 上的广告
Shopify Product Network 上的广告会在使用 Shopify Product Network 应用发布广告的 Shopify 商店中展示产品。这些广告可能会显示在 Shopify 商店的产品系列页面、搜索结果、感谢页面或订单状态页面上。
当您的产品通过其他商店进行广告宣传时，产品将显示为“出售者：[您的商店名称]”，客户可以将该产品添加到进行广告宣传的 Shopify 商店的购物车中。
客户通过 Shopify Product Network 结账时，请注意以下事项：
- 为确保客户可以在广告和结账时查看您的发货和退货政策，您必须将政策添加到您的商店。在 Shopify Product Network 广告上显示您的政策有助于与客户建立信任，从而提高转化率。
- 在您的 Shopify 后台中，订单归属于“Shopify Product Network”销售渠道。
- 您已配置的任何结账扩展程序都与 Product Network 不兼容。
- Product Network 不支持订阅、套装和预购。
其他平台上的广告
“其他平台上的广告”是可选的。如果您在创建 Shop Campaign 时选择其他平台上的广告，则 Shop 可能会通过其在以下第三方平台上的社交媒体和广告账户投放广告来推广您的宣传活动：
- Bing
- ChatGPT
- Microsoft Monetize（开放网络）
- Snapchat
- X
Shop 仅通过 Shop 自己的社交媒体或广告账户投放 Shop Campaigns 广告，而不会通过您自己的社交媒体或广告账户进行投放。当您选择加入其他平台上的广告时，即表示您选择加入了所有第三方平台上的广告。您无法单独选择退出某个渠道。
客户定位和可选的客户细分覆盖选项
当您创建 Shop Campaign 时，您可以为该宣传活动设置最高每次获客成本。可选的客户细分覆盖选项允许您为特定客户群组设置不同的最高每次获客成本。例如，您可以为新客户以及在规定时间段内未下过订单的暂时流失的客户设置不同的获客成本（CAC）金额，这样您就可以在支持获客或赢回客户目标的方面投入更多资金。
您可以将您的宣传活动营销给美国或加拿大的客户。
了解 Shop Campaigns 预算
在您创建 Shop Campaign 时，需要设置每日预算。每日预算是您希望在宣传活动投放期间每天支出的总金额。
如果您在某一天没有达到每日预算，则当天剩余的预算将结转到后续几天，以优化您的优惠活动支出。
Shop Campaigns 的预算结转周期为每周日到周六，结转金额在每周日重置为 0 美元。在某些天，您的支出可能会低于每日预算，而在其他一些天，您的支出可能会更高，但您在一个日历周内的总支出不会超过总预算。例如，如果您的每日预算为 100 美元，那么您在一个日历周内的优惠活动总支出不会超过 700 美元。
Shop Campaigns 预算术语
请查看下表，了解您的 Shop Campaigns 预算的不同组成部分：
| 预算术语 | 描述 |
|---|---|
| 获客成本 (CAC) | 客户转化时您支付的价格。每次转化向您收取的费用绝不会超过此金额。如果您使用客户细分覆盖选项，那么每个细分均可设定各自的最高金额。参阅有关设置您的获客成本的最佳做法，详细了解。 |
| 广告支出回报率 (ROAS) | 订单价值除以获客成本。 |
| 广告支出 | 某项宣传活动已支出或将要支出的总金额。 |
| 目标订单价值 | 您的宣传活动针对每次转化设定的目标平均订单金额。 |
设置您的获客成本
获客成本是指向您收取的用于获取每位客户的成本，这些客户要么通过下达订单来兑换您的优惠，要么在查看宣传活动广告后在您的商店中下单。最低和推荐的获客成本值基于您商店的平均订单金额。宣传活动设置侧重于关于预算和最高每次获客成本的决策，而不是长期的支出或客户数量预测。
更高的获客成本可以打造更具吸引力的优惠，并使您的 Shop Campaign 在向客户显示的优惠列表中排名更高。
无论客户是兑换优惠还是在点击广告后进行购买，您获取该客户的获客成本金额都相同。对于某些订单，系统仅向您收取部分获客成本，而在其他订单上，则向您收取全额获客成本。向您收取的费用绝不会超过您为该客户所在的细分设置的最高获客成本。参阅为 Shop Campaigns 付费，详细了解。