使用 Shopify Collective 应用的要求和注意事项
在开始使用 Shopify Collective 应用之前,请查看以下要求和注意事项。您还应参阅了解 Collective 社区准则。
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使用 Shopify Collective 应用的要求
要通过 Shopify Collective 应用与供应商建立关联并销售其产品,您的商店必须满足以下要求:
- 有效的 Shopify 套餐:您的商店必须使用有效的套餐。
- 商店地点和商店货币:您的业务必须位于受支持的国家/地区,并且必须使用受支持的货币。您的商店货币不必是商店所在国家/地区的本国货币。例如,您的商店可以位于英国,但将商店货币设置为美元。要与供应商建立关联,您的商店需要与供应商的商店位于同一国家/地区,并使用与供应商商店相同的货币。
- 激活 Shopify Payments:您需要完成商店的 Shopify Payments 账户设置流程,并且您的 Shopify Payments 账户的交易款项必须处于活跃状态。详细了解Shopify Payments 交易款项的时间安排和使用 Shopify Payments 的资格要求。
- Shopify Payments 交易款项货币:您的 Shopify Payments 交易款项账户的货币必须与您商店的货币相匹配。
- 收取税款和经过验证的税务登记:位于英国 (UK) 或欧盟 (EU) 国家/地区的企业需要使用 Shopify Tax、基本税费或第三方税务应用才有资格使用 Shopify Collective。您不能将 Shopify Collective 与手动税费设置结合使用。英国和欧盟的企业还需要通过验证或添加增值税号和账单地址来确认其税务登记状态。此规定仅适用于必须在其本国/地区注册以代收增值税的企业。
- 遵守 Shopify 政策和商店要求:您需要查看并接受 Collective 的服务条款,并遵守 Shopify 的服务条款和可接受使用政策。您的商店还需要满足 Collective 在信任、安全和反欺诈方面的要求。您可能需要完成身份验证才能满足这些标准。
- Network Intelligence:您的商店必须已激活 Shopify Network Intelligence。
您需要满足所有要求才能使用 Shopify Collective 的所有功能。如果您的商店不满足所有要求,那么您的应用中会显示一个横幅,内容为“验证要求以与供应商建立联系并开始销售”。点击查看要求可查看通过 Collective 进行销售的要求列表,以及您需要满足哪些要求才能获得资格。应用的其他部分也会显示横幅,指明某些功能不可用,并且您只有在满足资格要求后才能执行某些操作。
使用 Shopify Collective 应用所支持的国家/地区和货币
若要使用 Shopify Collective 应用,您的商店必须位于以下受支持的国家和地区之一。
| 奥地利 | 比利时 | 保加利亚 |
| 加拿大 | 克罗地亚 | 塞浦路斯 |
| 捷克 | 丹麦 | 爱沙尼亚 |
| 芬兰 | 德国 | 直布罗陀 |
| 希腊 | 香港 | 匈牙利 |
| 爱尔兰 | 意大利 | 日本 |
| 拉脱维亚 | 列支敦士登 | 立陶宛 |
| 卢森堡 | 马耳他 | 墨西哥 |
| 荷兰 | 新西兰 | 挪威 |
| 波兰 | 葡萄牙 | 罗马尼亚 |
| 新加坡 | 斯洛文尼亚 | 西班牙 |
| 瑞典 | 瑞士 | 英国 |
| 美国 |
要使用 Shopify Collective 应用,您必须将以下受支持的货币之一设置为您商店的默认货币。
| 澳大利亚元 (AUD) | 英镑 (GBP) | 加拿大元 (CAD) |
| 捷克克朗 (CZK) | 丹麦克朗 (DKK) | 欧元 (EUR) |
| 港元 (HKD) | 匈牙利福林 (HUF) | 日元 (JPY) |
| 墨西哥比索 (MXN) | 新西兰元 (NZD) | 挪威克朗 (NOK) |
| 波兰兹罗提 (PLN) | 罗马尼亚列伊 (RON) | 新加坡元 (SGD) |
| 瑞典克朗 (SEK) | 瑞士法郎 (CHF) | 美元 (USD) |
提交您的身份验证
为符合使用 Shopify Collective 的资格,您可能需要提交身份验证文档并完成自拍验证。如果您已在 Shopify 后台的其他位置(例如在设置 Shopify Payments 或升级到 Plus 套餐时)提交了身份证件并完成了自拍验证,则无需在 Collective 应用中完成身份验证。
步骤:
台式电脑
在您的 Shopify 后台中,转至应用 > Collective。
点击设置。
点击 ID 验证链接。
点击开始,然后点击同意并继续。
使用以下任一方法提交您的 ID 验证:
- 要在移动设备上提交您的 ID 验证,请使用您的移动设备扫描二维码,或点击其他选项,然后使用电子邮件链接或短信链接选项。
- 若要使用笔记本电脑或台式电脑上的网络摄像头提交您的 ID 验证,请点击其他选项,然后点击在此设备上继续。
按照步骤提交您的身份验证文件并完成自拍验证。
当您的 Collective 应用中显示验证已提交消息时,请点击完成。
点击完成。
移动设备
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标。
- 在应用部分,轻触显示所有应用,然后轻触 Collective。
- 轻触 Collective 下拉菜单,然后轻触设置。
- 轻触身份验证链接。
- 轻触开始,然后轻触同意并继续。
- 按照步骤提交您的身份验证文件并完成自拍验证。
- 当显示验证已提交消息时,请轻触完成。
- 轻触完成。
Shopify Collective 应用中的资格状态
如果您首次安装 Shopify Collective 应用,并且有消息显示您不符合使用 Shopify Collective 的资格,那么在您的商店满足资格要求之前,您将无法与其他商家建立联系,也无法开始销售任何产品。
如果您是 Shopify Collective 的现有零售商,并且您的商店因定期资格检查而变得不符合资格,那么在您的商店再次满足资格要求之前,您将无法通过 Shopify Collective 销售任何已导入的产品。您可以查看与相关供应商的任何现有订单或付款。
如果您的商店不符合资格,您只能在 Shopify Collective 应用中完成以下任务:
- 概览页面 - 发现和搜索供应商及产品
- 发现页面 - 浏览和查看供应商及产品
- 政策页面 - 将供应商添加到自定义政策(如果您的商店有现有供应商关联)
- 供应商页面 - 查看任何现有关联
- 产品详细信息页面 - 如果您仅因不满足激活 Shopify Payments 这一商店要求而没有资格使用 Shopify Collective,那么您可以从各个产品详细信息页面立即导入产品。在您为商店完成 Shopify Payments 设置之前,这些产品将一直处于草稿状态,并且库存设置为 0。
- 现有供应商关联页面 - 查看供应商的联系方式
不符合资格的供应商
您可能会发现与您合作的供应商不再符合使用 Shopify Collective 的资格。该供应商会收到相关通知,了解需要采取哪些步骤才能再次符合资格。请查看以下列表,了解在此期间会发生什么:
- 您会收到一封电子邮件,通知您某位供应商当前不符合使用 Shopify Collective 的资格。
- 您无法销售任何之前从该供应商处导入的产品。
- 您应与相关供应商核查任何待处理的订单或付款。
- 如果供应商再次符合使用 Shopify Collective 的资格,您将收到另一封电子邮件,并且可以继续销售该供应商的产品。
使用 Shopify Collective 应用的注意事项
在您开始使用 Shopify Collective 应用之前,请查看以下注意事项:
- 您无法将 “暂停和构建”套餐与 Shopify Collective 应用搭配使用。
- Shopify Collective 应用不支持数字产品或礼品卡产品。
- 对于国际订单的发货标签,任何相关关税和税费都不会通过 Shopify Collective 从零售商传递给供应商。
与 Shopify Collective 应用不兼容的应用和功能
Shopify Collective 应用无法与以下功能和应用结合使用:
- Managed Markets。
- Shopify POS 现场版。您可以将 Shopify Collective 产品添加到您的 POS 渠道以供购买,客户可以在您的 POS 系统上现场下单。但是,Shopify Collective 产品只能由您的供应商运送到客户地址。
- 门店自提。
- 元字段。
与 Shopify Collective 应用兼容的应用和功能
Shopify Collective 应用与大多数应用和功能兼容,包括以下示例:
- 从供应商处导入的产品的产品组合。
- 订阅和合并产品页面。此规定仅适用于零售商。
- Shopify Flow。