托管付款方式
借助 Shopify Payments 上的托管付款方式,您可以选择自动激活本地付款方式,并为客户打造个性化的结账体验。您无需在设置中手动激活付款方式,符合条件的付款方式会根据您的销售区域自动激活。系统会为客户提供最符合其所在位置的付款选项,这有助于提高转化。
激活托管付款方式后,您的商店将发生以下更改:
- 自动激活本地付款方式:系统会自动激活在您的销售区域受客户欢迎的 Shopify Payments 本地付款方式。例如,如果您有位于比利时的客户,结账页面将激活 Bancontact。如果您有位于波兰的客户,将激活 BLIK。
- 为每位客户提供个性化结账体验:结账时,最有可能促成完成购买的付款方式将显示在最显眼的位置。这是基于客户所在地点、其所在区域提供的付款方式,以及有关付款偏好的汇总数据确定的。
- 遵循您之前的选择:如果您之前停用过某本地付款方式,托管付款方式将不会重新激活它。您的手动付款方式设置将保持不变。
要求
若要使用托管付款方式,您的商店必须满足以下要求:
- 您的商店已激活 Shopify Payments。
- 在您的客户隐私设置中激活了 Shopify Network Intelligence (SNI)。
托管付款方式利用 SNI 了解客户的付款偏好,以提供个性化的结账体验。如果您的商店尚未激活 SNI,则在您激活托管付款方式时,系统会提示您将其激活。如果您在激活托管付款方式后停用 SNI,则托管付款方式功能也会随之停用。之前已激活的任何付款方式仍将保持活动状态,但您必须进行手动管理。
结账个性化
激活托管付款方式后,系统会为您的结账提供个性化体验,使每位客户都能看到最有可能促成完成购买的付款方式。系统会通过以下方式为客户提供个性化结账体验:
- 付款方式排序:付款方式会根据与每位客户的相关程度进行排列。相关性由买家地点、购买历史记录和当地趋势等因素决定,且此逻辑会定期更新。因此,对于比利时客户,Bancontact 可能会显示在显眼位置;而如果英国客户更喜欢 Klarna,则可能会优先显示 Klarna。
- 可见性优化:最相关的付款方式会优先显示在结账列表中。
- 持续改进:系统利用经过汇总的匿名数据来确定哪些付款方式在不同客户资料和区域中具有最佳转化表现,从而不断优化您的结账体验。
- 遵循现有的自定义设置:您当前使用的任何结账自定义设置都会保留而不会被覆盖。例如,如果您对结账进行了自定义,使其始终优先显示特定付款方式,托管付款方式将不会覆盖此设置。
此个性化设置适用于结账时的所有付款方式,包括信用卡、数字钱包、先买后付选项以及本地付款方式。对于结账排序,它既适用于 Shopify Payments 的付款方式,也适用于您已启用的任何第三方本地付款方式。托管付款方式不会启用或停用第三方付款方式,也不会更改您的第三方支付服务提供商集成。
结账个性化既适用于访客结账,也适用于 Shop 应用中的结账。托管付款方式仅调整结账时显示的付款方式顺序。您仍然可以通过结账编辑器控制结账页面的模板、品牌设置和布局。
自动激活的付款方式
激活托管付款方式后,系统会根据您的销售区域自动激活相应的本地付款方式。随着支持的付款方式不断增加,如果新付款方式与您的客户相关,系统可能也会为您的商店自动激活它们。添加新付款方式时,您会收到通知,其中包括有关适用费用的详细信息。只有当某项付款方式在您客户所在区域已证明对转化有帮助时,系统才会将其激活。
托管付款方式仅激活或停用设置 > 收款 > 付款方式中列出的 Shopify Payments 本地付款方式。以下付款方式不受此功能管理或影响:
- 卡类型(例如 Visa、Mastercard 和 American Express)
- 现金和货到付款 (COD)
- 手动付款方式
- 礼品卡
- 自定义付款应用,包括其激活或停用状态
- 第三方支付服务提供商集成
您可以在 Shopify 后台中查看您的活跃付款方式。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
点击管理付款方式。
在付款方式部分中,查看您的活跃付款方式。
激活或停用托管付款方式
托管付款方式与您现有的付款方式设置协同运行。除了托管付款方式自动激活的付款方式外,您还可以继续手动添加或移除付款方式。如果您手动停用了某项付款方式,系统不会再次自动激活该付款方式。
激活托管付款方式
您可以在 Shopify 后台中激活托管付款方式。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
在付款方式部分中,激活托管付款方式。
如果未激活 SNI,系统会提示您将其激活。查看有关 SNI 的信息,然后点击确认。
停用个别付款方式
您可以停用由托管付款方式激活的任何个别付款方式,而无需完全停用此功能。如果您停用了某项付款方式,托管付款方式将不会再重新激活它。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
在付款方式部分中,点击管理。
在您想停用的付款方式旁,点击 ...。
点击禁用。
停用托管付款方式
停用托管付款方式前,请参阅以下注意事项:
- 自动激活的付款方式仍将保持活动状态。如果您不想再提供这些付款方式,可以从 Shopify 后台的收款部分中单独停用它们。
- 结账个性化功能停止运行。
- 您可以随时再次激活托管付款方式。
如果您更倾向于手动管理付款方式,则可以停用托管付款方式功能。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
在 Shopify Payments 部分,找到托管付款方式卡片。
停用托管付款方式。
托管付款方式的费用
由托管付款方式激活的付款方式将通过 Shopify Payments 处理。此处的 Shopify Payments 交易手续费与您手动激活付款方式时适用的费用相同。使用托管付款方式不会产生额外的费用。
本地付款方式的交易手续费因付款方式和您的 Shopify 套餐而异。您可以在 Shopify 后台中查看为本地付款方式交易支付的交易手续费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
在付款方式部分,点击查看付款费率。
配合 Managed Markets 使用托管付款方式
如果您的商店使用 Managed Markets,托管付款方式将与 Managed Markets 协同工作。启用托管付款方式后,系统将自动为您的商店激活符合条件的 Shopify Payments 本地付款方式。
同时使用这两项功能时,以下情况适用:
- 国内交易:与您的商店位于同一国家/地区的客户所下的订单将通过 Shopify Payments 处理。通过托管付款方式激活的任何本地付款方式都适用于这些交易。
- 跨境交易:其他国家/地区的客户所下的订单将继续通过 Global-E 支持的基于 Shopify Payments 的 Managed Markets 进行处理。您的 Managed Markets 设置、费用和交易处理不受影响。
- 费用:通过托管付款方式激活的付款方式的费率和费用仅适用于您的 Shopify Payments 交易。您的 Managed Markets 费用和交易将继续由 Global-E 单独处理。