向产品添加产品披露信息
您可以添加产品披露信息,为产品显示法律要求的警告或安全信息。客户可以在您的在线商店、Shop、自定义在线店面以及通过第三方销售渠道和第三方应用查看披露信息。您可以在多个相关产品中使用相同的单一披露类型。
您可能使用的产品披露信息示例包括以下类型:
- 化学品暴露,例如 Prop 65 Cancer Warning 披露信息,其中包含文本
WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov和加州 65 号提案警告符号,以及指向加州 65 号提案 (California Proposition 65)的链接。 - 窒息危险,例如 Choking Hazard: Small Parts 披露信息,其中包含文本
WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years和带有黑色和白色的危险标志,以及指向美国联邦法规第 16 篇第 1501 部分 (Code of Federal Regulations Title 16, Part 1501)的链接。
有关产品披露信息的法规可能因区域而异,但通常需要在客户购买前能被轻松访问和查看(例如在产品页面上)。
您可以通过以下方式创建并显示产品披露信息:
- 使用 Shopify 的 Disclosures(披露信息)元对象条目,其中包含产品披露信息标题、内容和符号的可编辑字段,以及用于在商店的产品页面和购物车页面上显示披露信息的选项。您可以根据需要在标准条目中添加产品特定的详细信息。您还可以创建自己的自定义元对象条目来显示其他类型的产品披露信息。
- 通过可在 Shopify 后台中添加到相关产品页面的 Disclosures 元字段来引用元对象条目。
- 将元字段连接到模板,并在您的在线商店产品页面和您进行销售的其他渠道上显示元对象条目的标题、内容和符号。产品披露信息会自动显示在您的 Shop 产品页面上。
添加产品披露信息的注意事项
在使用 Disclosures 产品元字段和元对象条目发布产品披露信息之前,请查看以下注意事项和限制:
- 如果您的商店存在以下任一购买流示例(即客户可能无法看到产品页面上的披露信息),您可以选择“ 购物车 ”(此操作在相关披露信息的“ 显示首选项 ”部分中进行),从而改为在客户的购物车页面上为该产品显示披露信息:
- 当您提供快速添加按钮,供客户从产品系列页面将产品直接加入购物车时。
- 当您销售需要显示披露信息的附加产品,但该附加产品的相关产品页面可能由于已设为“未上架”状态而无法被查看时。
- 某些销售渠道、在线商店模板或自定义在线店面可能不支持产品披露信息的特定显示类型。
- 产品披露信息的元对象条目包含 Jurisdictions(司法管辖区)字段,您可以使用该字段定义特定披露信息依法必须在哪些国家和地区显示。
- 发布某些 Disclosures 元对象条目之前,您可能需要向其中添加更多信息。
- 若要编辑和创建 Disclosures 元对象条目,员工需要针对元对象定义和条目具有产品的查看及创建和编辑权限,以及内容的查看及创建和编辑权限。参阅商店权限,详细了解。
- 您可以使用产品导入 CSV 文件的 Metafields(元字段)列中的
shopify.disclosure向产品添加披露信息。 - 如果您销售产品套装,并且需要为套装中的一种或多种产品添加披露信息,则可以在创建套装产品时添加 Disclosures 元字段。
- 如果您曾以其他方式(例如在产品描述或标题中、通过自定义产品元字段,或通过产品标签)在产品上发布了警告或披露信息,请考虑移除之前的实现。
向产品添加披露信息
您可以在 Shopify 后台的产品部分为特定产品添加产品披露信息。您也可以使用产品批量编辑器同时为多款产品添加产品披露信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品。
点击您要添加披露信息的产品。
在 Product metafields(产品元字段)部分,点击
Disclosures,然后执行以下任一操作:
- 若要添加现有的标准或自定义产品披露信息:
- 点击 Disclosures 字段,然后从下拉菜单中选择产品披露类型,或搜索并点击要使用的产品披露信息。
- 可选:若要编辑产品披露信息详情,请点击“ Disclosures ”字段中的条目,点击“ 编辑”,执行以下任一操作,并在完成更改后点击“ 保存 ”:
- 编辑内部标签,此标签不会对客户显示,仅供您参考。
- 编辑向客户显示的产品披露信息标题。
- 在内容字段中,根据需要对警告文本进行任意更改。
- 在符号部分中,点击现有图像,然后上传其他警告符号以便与产品披露信息一同显示。
- 在司法管辖区部分中,点击
图标,然后在可用的司法管辖区中选择或取消选择需要显示产品披露信息的地区。
- 在显示偏好设置部分中,从可用的在线店面位置中选择或取消选择需要显示产品披露信息的位置。
- 若要创建并添加新的自定义产品披露信息:
- 点击披露信息字段,然后点击
添加新条目。
- 在 添加自定义披露信息 对话框中,执行以下操作:
- 添加内部标签,此标签不会对客户显示,仅供您参考。
- 添加向客户显示的产品披露信息标题。
- 在内容字段中,添加您的产品披露信息需要显示的警告文本。
- 在符号部分中,点击
图标,然后添加需要与产品披露信息一同显示的相关警告符号图像。
- 在司法管辖区部分中,点击
图标,然后在可用的司法管辖区中选择或取消选择需要显示产品披露信息的地区。
- 在显示偏好设置部分中,从可用的在线店面位置中选择或取消选择需要显示产品披露信息的位置。
- 点击保存。
- 点击披露信息字段,然后点击
- 若要添加现有的标准或自定义产品披露信息:
在产品详细信息页面上,点击保存。
基于现有产品披露信息创建自定义条目
在以下示例场景中,您可以基于现有产品披露信息创建自定义条目:
- 您已在多款产品上使用窒息危险:小零件产品披露信息,警告信息为
Not for children under 3 years。 - 您的其他产品也想使用窒息危险:小零件产品披露信息,但警告信息应为
Not for children under 5 years。
在此示例中,您需要为每个产品系列添加单独的披露信息元对象条目。由于这些披露信息之间仅有一小处差异,因此您可以基于 Shopify 提供的窒息危险:小零件产品披露信息创建一个新的自定义条目。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品。
点击要添加新披露信息的产品。
在产品元字段部分中,点击
披露信息,然后从下拉菜单中选择现有产品披露信息。
点击披露信息字段中的条目,点击编辑,根据需要进行更改,然后点击添加自定义披露信息。
在添加自定义披露信息对话框中,添加新的内部标签,以便区分您的自定义条目和现有产品披露信息。
在对话框中,点击保存。
在产品详细信息页面上,点击保存。
向客户显示产品披露信息
当您使用披露信息产品元字段和元对象条目时,您的产品披露信息将通过以下方式显示:
- 显示在在线商店和 Shop 产品页面的披露信息部分中;如果在披露信息的显示偏好设置部分中选择了购物车,则还会向客户购物车中的相关产品显示。
- 通过 Storefront API 在第三方销售渠道上显示。
- 通过 Admin API 在第三方应用中显示。
使用披露信息产品元字段和元对象条目的产品披露信息在销售渠道的上下文产品数据源中不可用。
查看在在线商店和 Shop 产品页面上显示产品披露信息的以下详情和最终设置步骤。
在线商店
- 如果您的在线商店使用的是 Shopify 免费模板,则您需要 将模板更新到最新版本,然后执行以下任一操作:
- 如果您使用的是 Shopify 的 Horizon 模板集合中的模板,则需要在模板编辑器的产品页面模板上的产品信息部分中添加披露信息模板区块。
- 如果您使用的是 Online Store 2.0 模板(例如 Dawn),则需要在模板编辑器的产品页面模板中添加披露信息部分。
- 如果您的在线商店使用的是第三方模板,请联系您的模板开发人员,检查该模板是否支持显示披露信息产品元字段和元对象条目。
- 如果您的模板版本无法显示披露信息产品元字段和元对象条目,您可以改用代码片段。
Shop 应用和 Shop 网页版
- 使用披露信息产品元字段和元对象条目的产品披露信息会自动显示在您的 Shop 产品页面上。
- 若要在 Shop 中的产品上查看披露信息,您和您的客户必须使用 iOS 或 Android 上版本号为 2.239.0 或更高的 Shop 应用。
更改产品上的披露信息类型
您可以更改产品上现有的披露信息类型,转而使用其他披露信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品。
点击要更改其披露信息的产品。
在产品元字段部分中,点击要移除的披露信息条目,点击替换,然后为产品添加其他披露信息类型。
点击保存。
从产品中移除披露信息类型
您可以随时从产品中移除披露信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至产品。
点击要移除披露信息的产品。
在产品元字段部分,点击要移除的披露信息条目,然后点击 x。
点击保存。
编辑产品披露详细信息
您可能需要编辑或更新所使用的产品披露信息的特定字段,例如标题、内容或符号。当您对披露信息元对象条目中的任何字段进行更改时,这些更改将对所有使用了该披露信息的产品生效。
您可以在 Shopify 后台的内容 > 元对象部分中管理和编辑您的披露信息元对象条目。了解如何编辑元对象条目。
按披露信息类型筛选产品列表
您可以筛选产品列表,以仅查看具有特定产品披露信息类型的产品。
当您需要向均具有相同现有披露信息类型的多个产品添加新的披露信息类型时,此功能非常有用。您可以按现有披露信息类型筛选产品列表,然后批量编辑相关产品,添加新的披露信息类型。