管理您的 POS 应用订阅
Shopify POS 是一款应用，可让您在各种地点（包括实体店、市场和快闪店）销售产品。这款 POS 应用会与 Shopify 同步，以在您的零售地点、在线商店和其他活跃的销售渠道中跟踪您的订单和库存。所有付费 Shopify 订阅套餐都包含一些面对面销售功能，但您可以通过订阅 Shopify POS Pro 来添加额外的零售功能，每个地点需要支付额外的月度费用。
本文提供有关如何管理每个地点的 POS 应用订阅的说明，让您可以选择最适合您零售需求的订阅。
选择您的 Shopify POS 应用订阅
有 2 种 Shopify POS 功能集可满足您的零售需求：
- 所有付费 Shopify 订阅套餐均提供线下销售功能，无需额外费用。
- Shopify POS Pro 是一项订阅附加服务，适用于任何 Shopify 套餐，每个 POS 地点需要支付额外的月度费用。您可以将 Shopify POS Pro 添加到特定地点，以便仅在有需要的地点利用其额外功能。
有关定价的详细信息，请参阅 POS 定价。有关功能的详细信息，请参阅 POS 功能。
若要比较 Shopify 付费套餐中包含的线下销售功能与 Shopify POS Pro 提供的功能，请参阅下表：
| 功能 | 包含在所有付费套餐中 | Shopify POS Pro |
|---|---|---|
| 与 Shopify Payments 集成的支付硬件（仅限澳大利亚、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、新西兰、新加坡、西班牙、英国和美国） | ✔ | ✔ |
| 非支付零售硬件集成 | ✔ | ✔ |
| 可自定义的智能网格 | ✔ | ✔ |
| 添加/编辑客户资料 | ✔ | ✔ |
| Customer View 应用 | ✔ | ✔ |
| 多地点库存、订单和客户管理 | ✔ | ✔ |
| 电子邮件/短信收据 | ✔ | ✔ |
| 自定义打印收据 | ✘ | ✔ |
| 折扣码和手动折扣（美元、百分比） | ✔ | ✔ |
| 自动折扣 | ✘ | ✔ |
| 销售和兑换礼品卡 | ✔ | ✔ |
| Shopify Tax 计算（仅限美国） | ✔ | ✔ |
| 摄像头条码扫描 | ✔ | ✔ |
| 自定义销售 | ✔ | ✔ |
| 离线现金付款 | ✔ | ✔ |
| 员工 PIN（基于 Shopify 套餐） | ✔ | ✔ |
| 零售员工权限和管理 | ✘ | ✔ |
| 不限数量的仅限 POS 的员工 | ✘ | ✔ |
| 销售归因 | ✘ | ✔ |
| 退款 | ✔ | ✔ |
| 订单取消 | ✘ | ✔ |
| 换货 | ✘ | ✔ |
| 现金跟踪 | ✔ | ✔ |
| 保存/检索购物车 | ✘ | ✔ |
| 通过电子邮件发送购物车 | ✘ | ✔ |
| 配送到家 | ✘ | ✔ |
| 配送和现场提货 | ✘ | ✔ |
| 到店取货 | ✘ | ✔ |
| 本地配送发货 | ✘ | ✔ |
| 跟踪和调整库存 | ✘ | ✔ |
| 接收库存转移 | ✘ | ✔ |
| 更改库存数量 | ✔ | ✔ |
| Shopify 后台库存管理 | ✔ | ✔ |
| 发货和接收转移 | ✘ | ✔ |
| 每日销售报告 | ✘ | ✔ |
| 应用内零售商店分析 | ✘ | ✔ |
| 结账必填信息 | ✘ | ✔ |
| 硬件保修（Shopify 第一方硬件） | 1 年 | 2 年 |
管理每个地点的 POS 订阅
如果您是账户所有者，则可以按地点选择您的 POS 订阅，以确保您的商店拥有最适合其需求的订阅。如果您使用的是 Retail、Basic、Grow 或 Advanced 套餐，则还可以在按月或按年结算的账单周期之间进行选择。如果您使用的是 Shopify Plus 套餐，则只能选择 30 天的账单周期。
您的付费套餐中包含的默认面对面销售功能可用于任何 Shopify 套餐，无需额外费用。Shopify POS Pro 订阅套餐提供适用于销售交易、库存管理、销售报告和员工管理的额外零售功能，每个地点需要支付额外的月度费用。
若要将 POS Pro 订阅从一个地点转移到另一个地点，您需要联系 Shopify 支持团队。
如果您已订阅 POS Pro 并且想要卸载 POS 销售渠道，则需要在卸载该渠道之前降级所有 POS Pro 地点。
步骤：
桌面版
在 Shopify 后台中，转至销售渠道 > POS。
点击 **地点** > **管理订阅**。
在 **查看各地的 POS 订阅** 部分中，通过选择以下选项之一为每个地点选择订阅：
- 若要升级到 POS Pro，请选择 **升级到 POS Pro**，然后选择您希望按月还是按年计费。在 POS Pro 部分，点击 **升级到 POS Pro** > **批准订阅**。
- 若要降级并更改账单周期，请点击 **更改套餐**，然后选择您希望按月还是按年计费。在该地点所在的部分中，点击 **降级** > **批准订阅**。
- 若要取消 POS Pro 订阅并在同一账单周期内降级，请点击 **取消 POS Pro** > **确认**。
- 可选：如果您使用的是 Shopify Plus 套餐并且有 20 个或更多地点，则需要在“地点”屏幕上的地点表格中编辑您的 POS 订阅。选中要编辑的地点的复选框，然后选择管理订阅。一次最多只能更新 250 个地点。
移动设备
在 Shopify app 中，轻触
图标。在 **销售渠道** 部分，轻触 **Point of Sale**。
在 **Point of Sale** 下拉菜单中，轻触 **设置** > **订阅**。
在 **查看各地的 POS 订阅** 部分中，通过选择以下选项之一为每个地点选择订阅：
- 若要升级到 POS Pro，请选择 **升级到 POS Pro**，然后选择您希望按月还是按年计费。在 POS Pro 部分，点击 **升级到 POS Pro** > **批准订阅**。
- 若要降级并更改账单周期，请点击 **更改套餐**，然后选择您希望按月还是按年计费。在该地点所在的部分中，点击 **降级** > **批准订阅**。
- 若要取消 POS Pro 订阅并在同一账单周期内降级，请点击 **取消 POS Pro** > **确认**。
- 可选：如果您使用的是 Shopify Plus 套餐并且有 20 个或更多地点，则需要在“地点”屏幕上的地点表格中编辑您的 POS 订阅。选中要编辑的地点的复选框，然后选择管理订阅。一次最多只能更新 250 个地点。
POS Pro 订阅的注意事项
订阅 Shopify POS Pro 之前，请查看以下注意事项：
账单周期时间
POS Pro 使用应用账单周期，该周期从您激活订阅时开始，为期 30 天。此周期独立于您的 Shopify 套餐账单周期。如果您在账单周期内升级或降级 POS Pro 订阅，则更改将在下一个账单周期开始时生效。
退款资格
若要申请 POS Pro 退款，请通过管理 POS 订阅，将相应的地点从 POS Pro 降级为面对面销售功能。您无需为了获得 POS Pro 退款而取消您的 Shopify 商店。
仅当您在特定时间范围内降级时，才可以获得 POS Pro 订阅的退款。对于按月计费，您可以在账单周期开始日期的 7 天内申请退款。对于按年计费，您可以在年度账单日期的 30 天内申请退款。超过这些期限后，您将无资格获得按比例计算的退款。
新地点
如果您在 POS Pro 试用期结束后向商店添加新地点，则该新地点将自动使用当面销售功能，而不会获得单独的 POS Pro 试用。若要在新地点激活 POS Pro，请管理您的 POS 订阅并升级该地点。新地点的费用将根据当前账单周期的剩余时间按比例计算。
地点转移
您无法自行将 POS Pro 订阅从一个地点转移到另一个地点。如果您在一个地点手动取消 POS Pro 并在另一个地点激活，则需分别为这两个地点付费。若要在地点之间转移 POS Pro 订阅且不产生额外费用，请联系 Shopify 支持团队。
计费安排
使用 POS Pro 的所有地点必须使用相同的计费安排（按月或按年）。如果您将按月计费更改为按年计费，则更改会立即生效，费用将按比例调整。如果您将按年计费更改为按月计费，则更改将推迟到年度账单周期结束时生效。
试用期
POS Pro 试用结束后，您必须手动选择 POS Pro 才能继续使用。如果您未在试用结束前选择 POS Pro，则您的地点将自动转为使用当面销售功能，且无需额外费用。