在 Shopify 后台中管理 POS 设备
您可以在 Shopify 后台中 POS 渠道的设备视图下查看和管理已连接到 Shopify POS 的设备。您可以检查每台设备的状态、地点和版本详细信息,远程登出设备,以及移除不再使用的设备。
使用设备视图的要求
若要使用设备视图,您必须满足以下要求:
支持的设备
设备视图显示为您的商店运行 Shopify POS 的以下物理设备:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- iPhone 和 iPad 设备
- Android 设备
每台设备可用的信息取决于设备类型。例如,Shopify POS Go 等设备会报告第三方 iOS 和 Android 设备不提供的其他硬件信息。
在 Shopify 后台中查看您的设备列表
此设备列表提供已连接的 Shopify POS 设备的概览。显示的每一行均包含有关某台设备的关键信息。
此设备列表中为每台设备显示以下信息。
| 信息 | 描述 |
|---|---|
| 设备 | 设备类型,例如 POS Go、Victa Mobile、iPhone、iPad 或 Android。 |
| 状态 | 设备处于在线还是离线状态。如果设备最近没有发送更新,则将显示为离线。 |
| 上次同步时间 | 最近一次接收到该设备更新的日期。具体的日期在设备详细信息页面上提供。 |
| POS 版本 | 该设备运行的 Shopify POS 版本,以及该版本是最新还是已过期。 |
| 地点 | 设备运行所在的地点,此地点是在设置过程中于设备上设置的。 |
| 设备模式 | 设备的运行模式,例如移动销售或客户显示屏。设备模式仅适用于 Shopify POS Go 和 Victa Mobile 设备。 |
搜索并筛选设备列表
如果您管理大量设备,则可以搜索特定设备或筛选设备列表,以找到所需设备。
您可以通过在搜索字段中输入设备的序列号来搜索该设备。您还可以按以下属性筛选设备列表:
- 地点:分配给此设备的地点。
- 状态:设备是在线还是离线。
- POS 版本:设备运行的 Shopify POS 是最新还是已过期版本。
- 设备:设备类型,例如 POS Go、Victa Mobile、iPhone、iPad 或 Android。
您可以同时应用多个筛选条件。例如,您可以筛选此设备列表,以仅显示既处于在线状态又分配到特定地点的设备。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > POS。
点击设备。
点击
图标。
执行以下任一操作:
- 若要搜索设备,请在搜索字段中输入其序列号。
- 若要筛选设备列表,请点击要应用的筛选条件,然后选择筛选值。
可选:若要添加其他筛选条件,请点击
图标。
查看设备详细信息
若要查看有关特定设备的详细信息,请在列表中点击某台设备。设备详细信息页面包含有关设备的以下信息。
| 信息 | 描述 |
|---|---|
| 登录账户 | 当前在设备上登录的员工账户。 |
| 使用 PIN 码登录的用户 | 使用 PIN 码登录设备的员工。若要查看其详细信息,请点击查看用户。在第三方设备上,此字段可能不会立即显示。 |
| 状态 | 设备是在线还是离线。 |
| Shopify 数据 | 设备上次与 Shopify 同步的日期和时间。 |
| POS 应用 | 设备上运行的 Shopify POS 版本。 |
| Customer View | 设备上运行的 Customer View 应用的版本。此信息在第一方设备(如 Shopify POS Go)上可用。 |
| 商店地点 | 分配给设备的地点。若要查看该地点的详细信息,请点击查看地点。 |
| 智能网格模板 | 分配给设备的智能网格模板,该模板控制 Shopify POS 主屏幕的布局。点击编辑模板以编辑此设备的智能网格模板。详细了解管理智能网格模板。 |
| 设备模式 | 设备的运行模式,例如移动销售或客户显示屏。设备模式仅适用于 Shopify POS Go 和 Victa Mobile 设备。 |
| 品牌 | 设备制造商,例如 Apple。 |
| 设备 ID | 设备的唯一识别码。 |
| 序列号 | 制造商提供的设备序列号。 |
| 机器 ID | 设备的硬件型号识别码,例如 iPhone18,5。 |
| 操作系统版本 | 设备上运行的操作系统版本,例如 iOS 26.5。 |
| 电池电量 | 设备的当前电池电量(按百分比显示)。 |
| 电源 | 设备的供电方式,例如有线或电池。 |
Shopify POS Go 的其他信息
Shopify POS Go 设备的设备详细信息页面包含其他信息部分。此部分显示设备的 Wi-Fi 网络以及是否连接到打印机,还显示以下软件的版本详细信息:
- 浏览器
- File Vault
- 固件
- 启动器
- ROM
远程登出设备
您可以远程登出丢失、被盗或不再使用的设备。登出后,设备将保留在设备列表中。远程登出最多可能需要 5 分钟才能完成。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > POS。
点击设备。
点击您要登出的设备。
点击从商店登出。
在对话框中,点击登出。
从设备列表中移除设备
移除设备后,系统将登出并归档该设备,将其从设备列表中隐藏。若要恢复已移除的设备,请在该设备上重新登录 Shopify POS,然后设备将再次显示在设备列表中。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > POS。
点击设备。
点击要移除的设备。
点击移除设备。
在对话框中,确认您要移除该设备。