通过 Shopify POS 接受 Shop Pay 分期付款

在您为 POS 设置 Shop Pay 分期付款后,您便可通过让客户先买后付的方式,为店内客户提供灵活的付款方式。获得批准的客户在店内可以获得的分期付款方式与在您的在线商店中获得的付款方式相同。对于店内 Shop Pay 分期付款订单,您需要支付的交易手续费与在线订单相同。详细了解 Shop Pay 分期付款

要求

POS 版 Shop Pay 分期付款仅适用于在美国以美元销售的符合条件的商家。虽然加拿大商家可以在线提供 Shop Pay 分期付款,但加拿大不支持 POS 版 Shop Pay 分期付款。

若要在 POS 结账时接受 Shop Pay 分期付款,您需要使用 8.4.0 或更高版本的 Shopify POS 应用

在结账时接受 Shop Pay 分期付款

若要在结账时接受 Shop Pay 分期付款,您可以选择 Shop Pay 分期付款作为付款方式,然后您的客户会在他们自己的设备上完成结账。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,将商品添加到购物车,然后轻触结账

  2. 选择付款方式页面中,轻触 Shop Pay 分期付款。系统会为客户的购物车生成一个二维码。

  3. 将您的设备转向客户,并指示他们使用其智能手机摄像头扫描二维码,然后在他们的设备上完成申请。

  4. 在客户完成申请、获得批准并支付购买费用后,请确认交易显示为已完成

客户要求

若要使用 Shop Pay 分期付款在店内结账,客户需要满足以下要求:

  • 购买金额介于 50 美元至 20,000 美元之间。
  • 拥有一台可通过 Wi-Fi 或移动数据访问互联网的智能手机设备。
  • 拥有美国账单地址和收货地址,并以美元付款。
  • 使用 Shop Pay 支持的卡
    • 如果客户选择将其订单分成四次双周付款,则他们可以使用信用卡或借记卡付款。
    • 如果客户选择月度付款计划,则他们只能使用借记卡付款。

客户结账体验

在您于结账时选择 Shop Pay 分期付款作为付款方式后,客户需要完成以下步骤。

步骤:

  1. 客户使用其智能手机扫描 POS 设备上的二维码,这会在移动浏览器上打开结账页面。
  2. 客户执行以下操作之一:
    • 如果他们是 Shop Pay 新客户,则需要输入其电子邮件以创建 Shop Pay 账户,然后输入其付款信息和账单地址。
    • 如果他们是现有的 Shop Pay 客户,则他们会登录其 Shop Pay 账户。
  3. 客户会收到以下提示之一:
    • 如果他们是首次使用 Shop Pay 分期付款的客户,则需要输入其出生日期和账单地址等资格信息,作为 Affirm 申请流程的一部分。
    • 如果他们是 Shop Pay 分期付款的现有客户,则系统可能会提示他们输入其他资格信息以帮助验证其身份。
  4. 如果他们获准使用 Shop Pay 分期付款进行支付,则客户可以从提供给他们的付款时间表中进行选择,然后轻触继续
  5. 在 Affirm 验证购买后,客户会查看其付款服务条款,然后轻触完成购买
  6. 客户将设备还给您或您的员工,以确认购买已完成。

客户可以在 Affirm 帮助中心详细了解有关使用 Shop Pay 分期付款的信息。

在 Shop Pay 分期付款结账正在进行时为其他客户提供帮助

如果客户需要一些时间来完成 Shop Pay 分期付款申请,您可以让结账流程在后台运行,同时在 Shopify POS 上为其他客户提供帮助。

步骤:

  1. 在二维码屏幕上,轻触 帮助其他客户
  2. 为其他客户完成结账。
  3. 结账完成后,当您准备好检索 Shop Pay 分期付款交易时,请转至 购物车 > 更多操作
  4. 轻触 查看 Shop Pay 结账,然后选择客户的交易以继续。

限制

使用 POS 结账时,Shop Pay 分期付款存在以下限制:

  • 对于使用 POS 的 Shop Pay 分期付款订单,您只能将款项退还到原始付款方式。Shop Pay 分期付款订单不支持换货退款至礼品卡
  • 不支持拆分付款方式
  • 在 Shop Pay 分期付款结账期间,您无法销售库存为 0 的产品。详细了解库存管理
  • POS 版 Shop Pay 分期付款不支持自动折扣和折扣码。若要对订单应用折扣,请使用自定义折扣通过 Shop Pay 分期付款结账。

POS 版 Shop Pay 分期付款的员工培训

您可以使用以下资源来培训员工,以便在您的零售地点向客户提供 Shop Pay 分期付款:

  • Shop Pay 分期付款 x Affirm 在线课程可为您的员工概述 Shop Pay 分期付款结账流程,并分享在提供分期付款服务时遵守政府法规的最佳做法。
  • Shop Pay 分期付款资源表可供打印,以便您的员工在为店内客户提供服务时参考。此下载内容包括设置清单、结账说明、店内销售技巧和客户常见问题解答。