结账时的增值税验证
反向征收(欧盟/英国)豁免可完全免除发货给欧盟或英国境内客户的订单的增值税,前提是目的地国家/地区不同于发货地点所在的国家/地区。适用该豁免时,将不会向客户收取订单的增值税,而是由客户自行负责在纳税申报表中申报并缴纳增值税。针对欧盟和英国的反向征收豁免适用于所有套餐。
您可以在结账时显示公司增值税号字段,以便客户输入其增值税号,并对符合条件的欧盟或英国跨境订单应用反向征收豁免。该字段的选项包括 Don't include(不包含)和 Optional(可选)。默认设置为 Don't include(不包含)。如果您向欧盟境内的客户销售商品,并希望允许客户在结账时提供增值税号,请选择 Optional(可选)。结账时的增值税验证功能仅适用于使用 Shopify Tax 计算欧盟或英国税款的商店。
如果您不向位于欧盟或英国的企业销售商品,请选择不包括,以防止在结账期间显示此字段。
应用免税后,订单将免除增值税,而是由客户负责申报并缴纳。增值税发票上会添加一条说明:Reverse Charge Mechanism: Recipient responsible for VAT(反向征收机制:接收方负责缴纳增值税)。当增值税号被添加到任何 客户时,系统会自动对其进行验证。如果号码有效,或者该字段留空,则该字段的内容将存储在资料中,以供未来订单使用及参考。
此豁免基于您的发货地点,而不是您一般设置中的商店地址。反向征税豁免适用于从欧盟发往其他欧盟国家的订单以及从欧盟发往英国的订单。此豁免不适用于从英国发往欧盟的订单,也不适用于英国境内的订单。需要在欧盟有一个有效的发货地点,EU/UK 反向征税豁免才能正常运作。如果您有多个发货地点,则可以更改订单的发货地点,将其改为客户收货国家/地区以外的其他地点,以便豁免按预期运作。
本页内容
故障排除
客户输入有效的增值税号后系统仍收取了增值税
Shopify 会通过欧盟的增值税信息交换系统 (VIES)实时验证增值税号。如果在客户于结账期间提交增值税号时 VIES 无法完成验证,则不适用反向征税豁免,系统会默认收取增值税。这可以保护您免于提供无法验证的免税待遇。
VIES 可能会因多种原因而变为不可用状态,包括欧盟委员会或各欧盟成员国税务机关进行计划内维护、高流量导致临时中断,或存在网络连接问题。您可以在欧盟委员会的 VIES 网站上查看 VIES 当前的可用性。如果该服务返回错误或未响应,则在服务恢复之前无法验证增值税号。无法手动绕过 VIES 验证——必须成功完成验证才能获得反向征税豁免。
如果您有应始终享受免税的 B2B 客户,可以在其客户资料中将其税务状态设置为不收取税费。此项免税适用于该客户未来的所有订单,无需进行实时 VIES 验证,并且必须在客户下单前进行配置。