Shopify 品牌营销

作为 Shopify 合作伙伴，您可以使用 Shopify 品牌资产来向客户传达您的合作伙伴身份。本页面介绍了如何访问品牌资源、正确使用它们，以及如何遵守商标准则。

本页相关信息

Shopify 品牌指南

请参阅 Shopify 的合作伙伴营销工具包，以访问我们的品牌和营销指南，获取更多 logo、定位示例、商标使用方式等信息。

下载和使用等级徽章

如果您的合作伙伴组织已达到某个等级，则可以下载并展示您的官方 Shopify 等级徽章，以突显您的专业知识和信誉。

步骤：

转至您的合作伙伴控制面板。
转到业务概览部分。
在“赛道和等级”部分，点击箭头以展开“资源”部分。
点击下载徽章。

下载内容为一个 ZIP 文件，其中包含白底黑字的大小两种格式的 SVG 文件。

等级徽章使用规则

使用您的等级徽章时，请遵循以下准则：

不得以任何方式更改 Shopify 等级 Logo（例如 Shopify Plus 合作伙伴）。
不得翻译 logo。
只有在 Shopify 官方沟通确认合作伙伴计划等级达成后，才能使用该 logo。
如果您升级或降级到其他等级，则必须在 48 小时内更新相应的等级 logo。

详细了解合作伙伴计划等级。

批准的商标使用

合作伙伴可以在域名、URL 和电子邮件地址中使用 Shopify 商标，但前提是品牌营销必须明确指向您，而不是 Shopify。

允许的示例

请查看以下有关如何获准使用 Shopify 商标的示例：

使用合作伙伴品牌域名的 Shopify 品牌页面：partnername.com/shopify
使用合作伙伴品牌域名的 Shopify 品牌子域名：shopify.partnername.com
联合品牌电子邮件 URL：Shopify+Partnername@emailprovider.com
带有合作伙伴品牌域名的 Shopify 品牌电子邮件 URL：Shopify@Partnername.com

不允许的示例

您不能通过以下任何方式使用 Shopify 商标：

带通用名称的 Shopify 品牌域名：Shopifygenericname.com
使用通用合作伙伴名称的联合品牌域名：Shopifygenericpartnername.com
使用通用域名的 Shopify 品牌电子邮件地址：Shopify@software.com
带有通用电子邮件提供商的 Shopify 品牌电子邮件 URL：shopify@gmail.com、shopify@outlook.com、shopify@yahoo.com

在广告中使用 Shopify 商标

除非获得 Shopify 的书面许可，否则不允许合作伙伴在按点击付费广告活动中使用 Shopify 商标。此限制在合作伙伴计划协议中有明确规定。

受限制的商标使用

广告中不允许出现以下对 Shopify 商标的使用方式：

Shopify 商标的变体和拼写错误（例如“Sh0pify”）
包含 Shopify 商标的长尾关键字（例如，“Shopify 代发货应用”）
在广告文案中使用“Shopify”
创建模仿 Shopify 或暗示官方联属关系的广告

品牌资产问题故障排除

对找不到等级徽章的问题进行故障排除

如果您没有看到下载等级徽章的选项，请考虑以下情况：

验证您的等级状态：等级徽章仅适用于已达到特定等级的合作伙伴。请在您的合作伙伴控制面板的业务概览部分查看您的等级状态。
检查您的权限：如果您在合作伙伴账户中的权限有限，则可能无权下载徽章。请联系合作伙伴账户的所有者以请求访问权限。
查看等级要求：如果您最近才加入合作伙伴计划，那么您可能尚未达到任何等级。详细了解合作伙伴计划等级以及如何获取资格。

对因使用“Shopify”而被拒登的 Google 广告进行故障排除

如果您的 Google 广告被拒，且收到的消息称您未获准在广告中使用“Shopify”并需要书面授权，请执行以下步骤：

审查您是否确实需要在广告中使用 Shopify 商标，或是否可以调整广告文案以删除该商标。
将“Shopify”作为词组匹配否定关键字添加到您的宣传活动中，以避免广告意外显示在 Shopify 品牌的搜索查询结果中。
如果您处于 Premier 或 Platinum 等级，并且有在广告中使用 Shopify 商标的业务需求，请联系为您分配的合作伙伴经理。

较低等级的合作伙伴没有资格在广告中获得商标使用豁免。

对是否允许使用品牌进行故障排除

如果您不确定您对 Shopify 品牌营销的预期用途是否合规，请按照以下步骤操作：

查看合作伙伴营销工具包，了解有关可接受和禁止使用的详细指南。
查看商标使用准则以了解具体规则。
对照此页面上的允许和不允许的示例来验证您的用例。
如果您仍不确定，请联系 Shopify 支持，并详细说明您的预期用途。

logo 文件格式问题排查

等级徽章下载内容包括白底黑字的大小两种格式的 SVG 文件。如果这些文件不符合您的要求，请考虑以下事项：

SVG 文件是可缩放的：您可以调整其大小而不会损失质量，以用于高分辨率显示屏。
查看工具包：合作伙伴营销工具包可能包含有关 logo 使用的更多指南。
请勿修改 logo：更改等级徽章的颜色、比例或设计违反了使用准则。

常见问题解答

我可以在我的网站上使用 Shopify logo 吗？

您可以使用 Shopify logo 来表明您的合作伙伴身份，但必须遵循商标使用准则。您不能将 Shopify logo 用作您自己 logo 的一部分、修改它或以暗示 Shopify 官方认可的方式使用它。

在我的营销中提及 Shopify 是否需要获得许可？

只要您遵守品牌营销准则，您就可以在营销材料中提及您是 Shopify 合作伙伴，而无需获得明确许可。但是，在付费广告活动中使用 Shopify 商标需要获得书面许可。

如果我违反了商标准则会怎么样？

违反商标使用指南可能会导致您使用 Shopify 品牌资产的许可证被终止。严重或屡次违规可能会影响您的合作伙伴计划状态。

合作伙伴计划等级的审核频率是多久？

合作伙伴计划的等级排名每季度评估一次。如果您有资格获得其他等级，则会收到 Shopify 发送的有关您的新等级状态和已更新徽章访问权限的通知。

等级变更后，我还可以使用旧的等级徽章吗？

不可以。如果您的等级发生变化，则必须在 48 小时内更新您的等级徽章。使用过时的等级徽章会歪曲您的合作伙伴身份。

在就品牌营销事宜联系 Shopify 支持之前

在就品牌营销问题联系 Shopify 支持之前，请收集以下信息以帮助更快地解决您的问题：

关于您计划如何使用 Shopify 品牌营销或您遇到的问题的说明
预期品牌用法（如适用）的屏幕截图或模型
您的合作伙伴组织名称和等级
与品牌营销问题相关的任何营销材料或网站的链接
您已查看的合作伙伴营销工具包中的特定页面或分区
您已在问题排查部分尝试过的步骤