尋找及選擇應用程式

Shopify App Store 擁有數以千計的應用程式,可協助您拓展業務。您可以透過以下方式在 Shopify App Store 中尋找應用程式:

  • 透過關鍵字搜尋:使用搜尋欄位依功能、名稱或類別尋找應用程式。
  • 依類別瀏覽:使用「瀏覽應用程式」下拉式選單探索「訂單和運送」或「銷售商品」等類別。
  • 篩選品質:在搜尋或類別頁面上使用「Built for Shopify」篩選條件,專門瀏覽經過認證的高品質應用程式。

為您的商店選擇應用程式時,請先問自己幾個問題:

  • 除了 Shopify 的核心功能外,我的商店還需要什麼?
  • 有什麼能增加我的銷售額 (例如:更出色的搜尋引擎最佳化 (SEO)、行銷、排定的商店銷售活動)?
  • 有什麼能讓管理商店變得更輕鬆 (例如:大量列印託運單標籤)?
  • 我想在應用程式上花費多少預算?

應用程式推薦

針對有助於營運或拓展業務的應用程式,系統會提供個人化推薦。這些推薦是根據產業、地點、商店年限及其他屬性與您類似的商店所提供。部分推薦也可能參考您目前使用 Shopify 的方式。

您可以在下列位置檢視應用程式推薦:

  • 點擊 Shopify 管理介面中的應用程式,開啟包含應用程式清單以及所有推薦的應用程式連結的搜尋列。
  • Shopify App Store 首頁上的廣受與您類似的商店歡迎專為您推薦的 Built for Shopify 應用程式區段。
  • Sidekick:要求推薦應用程式或描述您的目標,以檢視推薦、比較類似的應用程式,並從聊天中開始安裝。
  • Shopify 管理介面首頁上的值得您業務信賴的應用程式區段。
  • Built for Shopify App Store 指南,提供經過認證的高品質應用程式推薦。

應用程式推薦並非廣告。這些是根據與您類似的商店所提供的建議,旨在為您配對能帶來最大價值的應用程式。應用程式開發人員無法付費給 Shopify 讓應用程式顯示在推薦中。

Shopify App Store 上的廣告

為協助您尋找可用於拓展業務的應用程式,應用程式發佈者可在 Shopify App Store 的搜尋結果頁面上刊登廣告。只要是開發人員付費給 Shopify 顯示給您看的應用程式,都會標示廣告的標籤。

Shopify App Store 中的廣告會顯示在首頁、類別及搜尋結果頁面上。廣告主可以根據類別或搜尋關鍵字來指定廣告目標。如果您搜尋了廣告主指定的關鍵字,這些應用程式的廣告就會顯示在搜尋結果頁面上。

只有經過 Shopify 品質保證團隊核准的應用程式,才有資格在 Shopify App Store 上刊登廣告。應用程式開發人員無法自訂廣告,廣告是根據開發人員將應用程式提交至 Shopify App Store 時接受審核的資訊所建立。

您無法退出 Shopify App Store 上的廣告。如果您對顯示的廣告有任何意見回饋,可以寄送電子郵件至 app-store-ads@shopify.com

Built for Shopify 徽章

Built for Shopify 徽章會顯示在通過 Shopify 嚴格測試且符合我們最高品質標準的應用程式資訊上。若顯示此徽章,代表您可知曉該應用程式在下列三個領域符合要求並獲得認證:

  • 效能:應用程式降低店面速度的幅度不得超過 10 個效能分數。這有助於維持快速的商店成效,並保護您的銷售額與搜尋排名。
  • 設計:應用程式遵循 Shopify 的設計標準,為您的管理介面提供可靠的功能與一致的體驗。
  • 整合:應用程式採用 Shopify 的最新技術標準,確保與管理介面和核心功能完全相容,讓您在管理介面中的工作流程保持順暢。

如果應用程式不再符合這些要求,便會失去 Built for Shopify 狀態。Shopify 每年都會審查認證,以維持品質標準。

尋找 Built for Shopify 認證的應用程式

瀏覽 App Store 或 Shopify 管理介面時,尋找 Built for Shopify 徽章,即可在比較同類應用程式時識別出經過認證的高品質選項。請採取下列動作來尋找 Built for Shopify 應用程式:

  • 辨識應用程式資訊上的 Built for Shopify 徽章。
  • 使用 App Store 搜尋或分類頁面上的 Built for Shopify 篩選選項,僅顯示經過認證的應用程式。
  • 瀏覽「Built for Shopify 指南」,以取得個人化應用程式建議。
  • Sidekick 為您的商店推薦 Built for Shopify 應用程式。

應用程式評論

其他商家的評論是評估應用程式是否適合您業務的最佳方法之一。星級評等能提供深入分析,讓您瞭解商家對該應用程式整體體驗的看法。整體評分是加權平均值,會優先考量最新且相關的評論。部分應用程式具備由 Shopify Magic 驅動的評論摘要功能,提供易於閱讀的商家應用程式體驗概覽。

您可以評論商店中已安裝的應用程式。每個應用程式您只能留下一則評論,但在發佈後,您可以隨時更新該則評論 (包含星級評等)。開發人員可以回覆評論,提供支援提示或額外背景資訊。您可以使用偏好語言發佈評論,但請注意,大多數評論皆為英文。

評論發佈後,系統會顯示您的商店名稱、國家/地區,以及您安裝該應用程式的時間長度。提交評論不保證一定會發佈,且發佈前可能會有延遲,以確保所有評論皆符合我們的政策。隨著時間過去,系統也可能移除或封存評論,以優先顯示最新、最相關且最有幫助的資訊。

在 Shopify App Store 評論應用程式

您可以在 Shopify App Store 上評論應用程式,為開發人員留下意見回饋。您的評論會與其他商家的評論一起顯示在應用程式資訊頁面的「評論」區段中。「評論」區段也會顯示應用程式的整體評分、星級評等詳細資料,以及由 Shopify Magic 支援的「商家意見」摘要。

步驟:

  1. Shopify App Store 中,前往您想評論的應用程式資訊頁面。
  2. 在「評論」區段中,點擊「撰寫評論」。
  3. 在「評論此應用程式」對話方塊中,選取星級評等。
  4. 選填:在「描述您的體驗」欄位中,輸入您對該應用程式的意見回饋。
  5. 點擊「提交」。

應用程式費用

應用程式可能會有定期月費、一次性費用或依用量計費等收費方式。多數付費應用程式會提供免費的基本方案或免費試用期,讓您在購買前先試用。您可以點擊應用程式並向下捲動至「定價」區段,以查看應用程式的定價詳細資訊。多數由 Shopify 建立的應用程式皆為免費。

深入瞭解您 Shopify 帳單上的應用程式費用

應用程式可存取的個人識別資訊 (PII)

您安裝的每個應用程式皆可存取有關您 Shopify 帳號的 PII,包含您的聯絡資訊和地點。視其執行的功能而定,應用程式可能需要其他類型的資訊。

應用程式可能存取以下類型的 PII:

  • 顧客個人資訊:包含姓名、電子郵件地址、電話號碼和地址等聯絡資訊。處理訂單、出貨作業或運送的應用程式也需要存取位置資訊 (例如 IP 位址和地理位置),以及使用者代理資訊 (例如瀏覽器和作業系統)。
  • Shopify 商店擁有人個人資訊:包含商店擁有人的所有聯絡資訊,例如姓名、電子郵件地址、電話號碼和所有地點的地址。
  • 員工個人資訊:包含員工的所有聯絡資訊,例如姓名、電子郵件地址和電話號碼。
  • 內容提供者個人資訊:包含網誌作者或評論者的資訊 (例如電子郵件地址和 IP 位址),以及使用者代理資訊 (例如瀏覽器和作業系統)。

舉例而言,管理訂單或為訂單出貨的應用程式需要存取包含顧客 PII 的訂單資訊,例如顧客地址和其他聯絡資訊。當您安裝使用訂單資料的應用程式時,該應用程式可能會要求存取近期訂單或所有訂單的權限。具備近期訂單存取權限的應用程式只能存取過去 60 天內的訂單資料。具備所有訂單存取權限的應用程式則能存取所有過去和未來的訂單資料。Shopify 會審查要求存取所有訂單的應用程式,以確保應用程式必須具備該資料才能運作。

如需應用程式存取、使用和清除資料方式的相關資訊,請聯絡應用程式開發人員,或在 Shopify App Store 中檢視應用程式資訊,以取得隱私權政策的連結。

撤銷應用程式的資料存取權限

您可以透過解除安裝應用程式來撤銷資料存取權限。48 小時後,系統會傳送要求給開發人員,要求清除該應用程式在安裝期間收集的所有顧客個人資訊。如果您要求從商店中清除個別顧客的個人資料,則系統會將相同的要求傳送至您已安裝且可能擁有該顧客資訊的每個應用程式。

若要確認要求的資料已遭刪除,您需要直接向應用程式的開發人員確認。

應用程式相容性

並非每款應用程式都適用於所有商店。部分應用程式專為與特定商店設定搭配運作而設計。為避免您安裝無法在商店中運作的應用程式,應用程式開發人員可為其應用程式設定安裝需求。

若您的商店設定不符合應用程式的安裝需求,該應用程式在 Shopify App Store 中便會標示為「不相容」。在不相容應用程式的應用程式資訊頁面上,您可以檢閱哪些安裝需求不符合您的商店設定。除非變更這些設定,否則您將無法安裝該應用程式。

如果您已安裝的應用程式變得與您的商店不相容,您會在 Shopify 管理介面中收到應用程式通知,說明哪些商店設定與該應用程式不相容。

安裝需求與難以變更的商店設定 (例如您的營業地點或您運送至的國家/地區) 相關聯。在多數情況下,除非您打算變更您的業務設定,否則我們建議您尋找適用於您商店的替代應用程式。

安裝需求

應用程式可能有 5 種類型的安裝需求:

  • 銷售點:應用程式可與具備 Shopify 銷售點 (POS) 管道的商店搭配運作。
  • 運送國家/地區:應用程式可與運送至至少一個指定國家/地區的商店搭配運作。您運送至的國家/地區是由您的運送區域設定。
  • 幣別:應用程式可與使用至少一種該應用程式支援之幣別進行銷售的商店搭配運作。
  • 營業地址:應用程式可與主要營業地址位於該應用程式支援之國家/地區的商店搭配運作。
  • 線上商店:應用程式可與具備 線上商店管道的商店搭配運作。