解除安裝 app

您可以在 Shopify 的 App 頁面解除安裝 app、重新安裝先前解除安裝的 app，並檢視 app 的完整安裝記錄。

某些整合項目為銷售管道，會顯示在您管理介面的銷售管道下，而非應用程式中。如果您無法在應用程式頁面上找到整合項目，請參閱管理銷售管道以進行管理或移除。

解除安裝應用程式的注意事項

從 Shopify 管理介面解除安裝應用程式之前，請查看以下注意事項：

• 檢視其他解除安裝步驟：部分應用程式會將程式碼新增至網路商店佈景主題，在您解除安裝應用程式時不會自動移除。解除安裝前，請查看 Shopify App Store 上的應用程式資訊，或聯絡應用程式開發人員，以瞭解是否需要執行其他步驟。
• 檢視帳單：解除安裝付費應用程式可取消未來的定期收費，但您可能仍需支付目前帳單週期的費用。若您想申請退款，請在解除安裝前聯絡應用程式開發人員。請參閱以瞭解解除安裝定期收費應用程式的詳情。
• 取消任何外部收費：有些第三方應用程式會在 Shopify 外部向您收費，因此這些費用不會顯示在您的 Shopify 帳單上。從 Shopify 管理介面解除安裝應用程式並不會取消外部收費。請檢閱該應用程式的計費設定，或聯絡應用程式開發人員以取消任何獨立的訂閱或付款。
• 檢閱應用程式地點的庫存：如果應用程式管理某個地點的庫存，您就需要在解除安裝程序中轉移或刪除該庫存。深入瞭解如何解除安裝在應用程式地點存放庫存的應用程式。
• 考量對工作流程的影響：解除安裝應用程式後，任何依賴該應用程式的自動化、整合或商店功能都會停止運作。
• 儲存任何重要資料：有些應用程式存放的資料在解除安裝後便無法復原。請在移除應用程式前，匯出任何所需的資料。
• 重新安裝：您可以在解除安裝大多數的應用程式後將其重新安裝，但先前的應用程式設定或資料可能無法復原。深入瞭解檢視及重新安裝先前已解除安裝的應用程式。

解除安裝 app

您可以在 Shopify 管理介面的 App 頁面，從商店解除安裝 app。

有些 app 會修改您的網路商店佈景主題。在從商店移除該 app 前，請先確認是否需要額外的解除安裝步驟。若您要移除的 app 需要額外的解除安裝步驟，您可以在 Shopify 管理介面依序前往 設定 > App > 取得支援，聯絡應用程式開發人員。

步驟：

解除安裝在 app 地點存放庫存的 app

若要解除安裝在 app 地點存放庫存的訂單出貨應用程式，您需要將庫存轉移至其他地點或刪除庫存。您無法刪除committed inventory。

如果您選擇將庫存轉移至新地點，則不得超過您的 Shopify 訂閱方案可用的地點數上限。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 設定 > Apps。

2. 在您要解除安裝的應用程式旁邊，點擊 ，然後點擊「解除安裝」。

3. 轉移或刪除您的庫存：

   • 若要刪除您的庫存，選取 刪除庫存。此選項僅適用於未承諾的庫存。
   • 若要將庫存轉移至既有地點，選取 轉移庫存至既有地點，然後選取一個既有地點。
   • 若要將庫存轉移至新地點，選取 轉移庫存至新地點。如果超過地點數上限，則無法轉移庫存至新地點。

4. 選用：在 解除安裝原因 (選填) 下拉式選單中，選取解除安裝該 app 的原因。

5. 按一下 解除安裝。

刪除自訂應用程式

您可以從 Dev Dashboard 刪除自訂應用程式。刪除自訂應用程式後便無法復原。若要刪除自訂應用程式，您必須先從商店將其解除安裝。

如果您想要暫時停用商店中的應用程式而不將其刪除，請改為解除安裝應用程式。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 設定 > Apps。

2. 點擊「開發應用程式」。

3. 點擊「在 Dev Dashboard 中建置應用程式」。

4. 在「應用程式」區段中，點擊您要刪除的應用程式。

5. 點擊「設定」。

6. 點擊「刪除應用程式」，然後再次點擊「刪除應用程式」以確認。

檢視已從您的商店解除安裝的 app

您可以在 Shopify 的 App 頁面檢視您商店中已安裝與已解除安裝的 app。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 設定 > Apps。

2. 選取 已解除安裝 分頁以檢視您已解除安裝的 app。

檢視並重新安裝先前解除安裝的 app

已解除安裝 app 的 關於 頁面可讓您檢視該 app 的基本詳情，並執行下列動作：

• 在Shopify App Store 檢視該 app 的應用程式資訊
• 檢閱任何應用程式相容性問題
• 檢閱 app 記錄，例如安裝與解除安裝
• 重新安裝該 app

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 設定 > Apps。

2. 選取 已解除安裝 分頁以檢視您商店中已解除安裝的 app。

3. 按一下您要檢視的 app。

如果該 app 符合您的 Shopify 商店的compatibility requirements，右上角會顯示 安裝 按鈕。

檢視 app 的安裝或解除安裝記錄

您可以在 Shopify 管理介面中，從該 app 的 關於 頁面檢視該 app 的安裝與解除安裝記錄。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面，前往 設定 > Apps。

2. 選取 已安裝 或 已解除安裝 分頁，以檢視您商店中已安裝或已解除安裝的 app。

3. 按一下您要檢視的 app 名稱。

4. 在該 app 的 關於 頁面中，找到 App 記錄 區段，以檢視安裝或解除安裝事件。

5. 選用：按一下 App 記錄時間軸中的事件，以檢視可用的其他詳情，例如解除安裝原因、解除安裝說明，以及執行此操作的員工。

如果某個 app 的記錄包含超過 3 筆安裝或解除安裝事件，則在記錄時間軸上方會顯示 查看全部 連結，讓您存取完整的事件時間軸。