設定 B2B 的信用卡安全儲存功能
信用卡安全儲存可讓顧客以安全方式儲存信用卡資訊,之後即可在每次無須重新輸入的情況下直接向該卡請款。
此功能僅適用於使用 Shopify Payments 的商家。
本頁內容
信用卡安全儲存的顧客體驗
B2B 顧客可在結帳頁面勾選核取方塊,將其信用卡資訊安全儲存。也可以登入顧客帳號,將已儲存的信用卡新增到公司地址。當顧客將信用卡安全儲存,即同意此卡可用於目前與未來的訂單。
當信用卡已儲存在某個公司地址時,擁有該地址權限的所有顧客都可以在結帳時使用該卡。具有公司地址權限的顧客也可在其顧客帳號中管理這些已儲存的信用卡,例如更新卡片資訊或刪除卡片。
從 Shopify 管理介面管理公司地址的已儲存信用卡
您也可以在訂單與訂單草稿上,向已儲存的信用卡請款。透過前往公司地址,您可以檢視所有已儲存的信用卡,並執行下列動作:
- 針對付款待處理的訂單手動向已儲存的信用卡請款。
- 變更付款待處理訂單要請款的信用卡。
- 從公司地址刪除已儲存的信用卡。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 顧客 > 公司。
按一下該公司,然後按一下您要檢視其已儲存信用卡的公司地址。
在公司地址詳細資料區段,按一下 …,然後按一下 管理付款方式。
為付款待處理的訂單向已儲存的信用卡請款
在具有付款條款的訂單結帳流程中,顧客可以指定在付款條款結束時要向哪張信用卡請款。付款條款到期後,不會自動向該卡請款。您需要依下列步驟,從 Shopify 管理介面手動請款:
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 顧客 > 公司。
按一下該公司,然後按一下與您要請款之訂單關聯的公司地址。
按一下您要請款的訂單。
在 付款 區段,按一下 收款,然後按一下您要請款的信用卡。
按一下 請款,即可向所選信用卡請款頁面上顯示的金額。
變更付款待處理訂單要請款的信用卡
您可以變更與某筆訂單關聯的已儲存信用卡。顧客無法自行更新訂單所關聯的卡片,需由您代為更新。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 顧客 > 公司。
按一下該公司,然後按一下與您要變更卡片之訂單關聯的公司地址。
按一下您要變更請款卡片的訂單。
在 付款 區段,按一下 收款,然後按一下您要請款的信用卡。
按一下 請款,即可向所選信用卡請款頁面上顯示的金額。
為訂單草稿向已儲存的信用卡請款
您或您的員工可在 Shopify 管理介面建立的訂單草稿上,向已儲存的信用卡請款。系統會完成請款並建立訂單。
若要為訂單草稿向已儲存的信用卡請款,您必須是商店擁有人,或是擁有 訂單草稿 > 向已儲存的信用卡請款 商店權限 的員工。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面中,前往 訂單 > 草稿。
- 按一下您要向已儲存信用卡請款的訂單草稿。
- 在 付款 區段,按一下 收款,然後按一下您要請款的信用卡。
- 按一下 請款,即可向所選信用卡請款頁面上顯示的金額。
公司地址設為提交訂單以供審核時使用已儲存的信用卡
當公司地址設定為先將訂單以草稿提交審核時,顧客在結帳時仍可將信用卡安全儲存。該信用卡不會立即被請款,結帳會以草稿提交給您確認。當您確認訂單時,可以向標示為 於結帳時選取 的信用卡請款。
刪除公司地址的已儲存信用卡
刪除已儲存的信用卡後,您無法再就未來的訂單向該卡請款,顧客在結帳時也無法檢視或選取該卡。不過,對於已使用該卡下單且狀態為 付款待處理 的現有訂單,您仍可向該卡請款。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 顧客 > 公司。
按一下該公司,然後按一下您要從中刪除已儲存信用卡的公司地址。
在公司地址詳細資料區段,按一下 …,然後按一下 管理付款方式。
針對您要刪除的卡片,按一下
...,然後按一下 移除付款方式。按一下 移除付款方式 以確認刪除該卡。
傳送要求,請 B2B 顧客更新已儲存的信用卡資訊
您可以寄送電子郵件,請 B2B 顧客更新其已儲存的信用卡,例如卡片已到期或付款失敗時。
您可以編輯 B2B 地址更新付款方式 電子郵件範本,自訂付款方式更新通知郵件。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 顧客 > 公司。
按一下該公司,然後按一下與您要傳送更新要求之已儲存信用卡關聯的公司地址。
在公司地址詳細資料區段,按一下 …,然後按一下 管理付款方式。
針對您要發送通知的卡片,按一下
...。按一下 傳送更新付款方式的連結。
按一下 傳送電子郵件。