顧客帳號
顧客帳號可讓您的顧客登入以檢視和管理訂單、編輯個檔資訊，以及採取自助退貨或重新訂購等關鍵動作。
顧客只需登入一次，即可獲得所有功能的完整存取權，這代表他們在執行任何操作時都無需進行額外的驗證步驟。登入工作階段最長可維持 365 天，因此顧客之後回來查看帳號或繼續購物時，不需再次登入。
當顧客登入時，儲存在帳號中的詳細資訊會在結帳期間自動填入，以提供快速順暢的結帳體驗。
登入方式
開啟顧客帳號登入連結後，顧客即可使用無密碼驗證登入。他們在輸入電子郵件地址後，會收到一組 6 位數的一次性驗證碼。登入時無須輸入密碼。
除了無密碼登入之外，您還可以提供顧客下列驗證方法：
- 使用 Shop 登入：如果您已啟用 Shop Pay，則您的顧客可以使用他們的 Shop 憑證和已儲存的密碼金鑰登入。
- 社群網站登入：您的顧客可以使用 Google 和 Facebook 帳號登入。
或者，如果您使用的是 Shopify Plus 方案，則可以連結您自己的身分識別提供者，這會取代顧客帳號的預設登入體驗。
建立顧客帳號
如果您的顧客在 Shopify 管理介面中有顧客個檔，表示他們已經擁有帳號。他們可以使用與其顧客個檔相關聯的電子郵件地址登入，以檢視訂單和帳號資訊。
如果您的顧客擁有 Shop 帳號，系統會提示他們使用 Shop 登入，以獲得加速登入和結帳體驗。使用 Shop 登入的顧客在進入結帳頁面時，已儲存的購物資訊會預先填入，並預設為使用 Shop Pay 一鍵結帳。
如果有人使用未與現有顧客個檔相關聯的電子郵件地址登入，系統會自動建立新的顧客個檔。
編輯顧客帳號詳細資訊
顧客可以在帳號中更新姓名、電子郵件地址和運送地址。在顧客帳號頁面上，顧客可以點擊其姓名縮寫，然後點擊「個檔」，在該處進行下列任一項更新：
- 若要編輯姓名或電子郵件地址，顧客需點選 Profile (個檔) 區段中的鉛筆圖示，進行編輯，然後點選 Save (儲存)。如果顧客編輯了電子郵件地址，點選 Save (儲存) 後，系統會提示他們驗證電子郵件地址。
- 若要編輯運送詳細資訊，顧客需點選 Addresses (地址) 區段中預設地址旁邊的鉛筆圖示。
如果顧客變更了電子郵件地址，先前的電子郵件行銷同意偏好設定仍會保持不變。顧客無法透過變更電子郵件地址來合併多個顧客個檔。如果顧客要求合併兩個或多個顧客帳號，您可以在 Shopify 管理介面中合併他們的顧客個檔。