將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶

您可以使用行動裝置上的 Shopify app，將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶。本指南說明存入支票的必要條件、可接受的支票類型，以及如何存入支票。

存入支票的必要條件

要將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶，該支票必須符合下列條件：

• 支票必須以美元計價，且由美國的金融機構開立。
• 支票的開立日期必須在過去 6 個月內，且不得為遠期支票。日期格式須為 MM/DD/YYYY。
• 必須為原始的紙本支票，不得為影本、掃描件或數位複製品。
• 支票抬頭必須為與 Shopify Balance 帳戶帳號擁有人相符的法定公司名稱。
• 支票必須由開票人簽名。
• 支票不得重複存入，也不應在將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶之前，先在其他地方存入。

除上述支票條件外，您的 Shopify Balance 帳戶也必須符合下列條件：

• 您不可超過 50,000 美元的支票存入上限。
• 您必須使用 multi-factor authentication (MFA)。

背書您的支票

當您準備存入支票時，必須在支票背面簽名以完成背書。在準備好要將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶之前，請勿先行背書。若支票上有標示「Remote/Mobile Deposit Check」的核取方塊，請勾選該選項。

可存入的支票類型

您可以將下列類型的支票存入您的 Shopify Balance 帳戶：

• 手寫個人支票
• 銀行本票
• 標示為「electronic check」的列印電子支票

不接受的支票類型

以下類型的支票不可存入您的 Shopify Balance 帳戶：

• 匯票
• 旅行支票
• 外幣支票
• 影本或掃描影像
• 經塗改或損毀的支票
• 本票

存入支票

您可以從 Shopify 行動應用程式中，將支票存入您的 Shopify Balance 帳戶。

步驟：

1. 在 Shopify app 中，點選 餘額。
2. 點選 新增支票。
3. 選取您要存入支票的帳戶，然後輸入支票金額。
4. 選用：在 備註 欄位輸入支票相關資訊。
5. 在 正面 區塊，點選 圖示，使用裝置的相機拍攝支票正面。
6. 在 背面 區塊，點選 圖示，使用裝置的相機拍攝支票背面。
7. 點選 送出。

存入支票後，交易清單會顯示為處理中。支票處理成功後，狀態會變為已入帳，資金即可動用。

處理時間通常為 2 至 5 個工作日，實際時間視支票金額、您的帳戶記錄與開票銀行而定。

處理期間請妥善保管紙本支票。支票入帳且資金可用後，請在支票上標註 VOID，然後將其碎紙或銷毀。

排解支票存入問題

請檢查下列注意事項，以確保您的裝置相機能順利拍攝支票：

• 請使用深色且平坦的表面。
• 請確保光線充足。
• 請確保畫面中可見支票四個角落。
• 請確保支票底部的磁性墨水字元辨識 (MICR) 數字列清晰可讀。

如果在新增支票時發生問題，系統可能會要求您重新拍攝照片或重新輸入支票金額。您也可能會在您的 Shopify 管理介面中的警示動態收到通知，或者在新增支票後 60 分鐘內收到電子郵件，請您檢視資訊並修正任何問題。

如果支票有問題，交易詳情會顯示為 需要採取行動，並會保持待處理，直到您採取行動，最長 15 天。15 天後，系統會取消該筆交易。如果因支票簽發人的銀行發生錯誤，導致該支票無法兌付，支票將遭退票。在此情況下，您必須直接聯絡支票簽發人。

支票撤銷款項

銀行有時會拒收您新增的支票。以下是支票可能退票的部分原因：

• 支票開立人的帳戶餘額不足。
• 支票開立人已申請止付。
• 支票開立人的帳戶資料無效，或該帳戶已關閉。
• 支票背書不正確。
• 支票上有格式錯誤。

遇到上述情況時，無法再次新增該支票。請聯絡支票開立人或廠商，要求提供更正後或替代的支票。

若發生退票，系統會在您的交易清單中將該筆交易標記為 退票。在退票前已入帳的金額，會自您的 Shopify Balance 帳戶扣回。