管理代理線上店面
您可以在 Shopify 管理介面的「代理」區段管理代理線上店面。
根據預設,所有可用的代理線上店面皆可透過 Shopify Catalog 存取您的商品,並在支援的情況下啟用直接結帳功能。
您可以透過「允許 Shopify 為我管理」設定保留預設行為,這也代表系統會自動為您加入未來所有的代理線上店面。或者,您可以關閉此設定,以手動管理個別管道的設定,包含 Shopify Catalog 的存取權限及適用的結帳行為。
使用 Shopify 管理介面中的「代理」區段
若要存取 Shopify 管理介面中的「**銷售管道**」> 「**Agentic**」區段,您必須是商店擁有人,或是擁有「**商品**」 > 「**檢視**」和「**應用程式和銷售管道**」 > 「**Agentic**」員工權限。您可以在「**Agentic**」區段完成下列工作並檢視下列資訊:
- 控制哪些代理線上店面可透過 Shopify Catalog 存取您的商品資料。
- 瞭解哪些代理線上店面提供直接結帳功能、您是否符合資格,然後決定是否要繼續啟用直接結帳功能。
- 預覽商品在 Catalog 搜尋結果中的顯示方式,以及商品在 AI 管道上的曝光率排名。
- 分析商品在代理線上店面的成效表現。
瞭解代理線上店面設定
「允許 Shopify 為我管理」是 Shopify 代理線上店面的預設行為。這表示所有代理線上店面均處於啟用狀態,且 Shopify 會自動為您加入代理線上店面管道。
當您對代理線上店面設定進行變更時,請檢閱以下關於各選項含意的詳細資訊。
| 設定名稱 | 說明 |
|---|---|
| 允許 Shopify 為我管理 | 開啟此設定時:
如果 允許 Shopify 為我管理 已關閉,再次開啟該功能將會自動啟用所有代理線上店面設定,包含直接結帳功能。 |
| Shopify Catalog 存取權限 (在關閉「為我管理」時,可為個別 AI 管道進行設定) | 您可以允許部分 AI 管道存取 Shopify Catalog,但不開放給其他管道。當特定 AI 管道的此設定關閉時,該管道即無法透過 Shopify Catalog 存取您的商品。您的商品資料最多可能需要 7 天才會停止透過 Shopify Catalog 分享。在存取權限停用時,您的商品仍可透過網路爬蟲及建立索引的方式被發掘。關閉「Shopify Catalog 存取權限」時,直接結帳功能也會同時停用。
停用「Shopify Catalog 存取權限」並不會將商品從 Shop 隱藏。如需詳細資訊,請參閱《瞭解作為代理線上店面的 Shop》。 |
| 自動加入新店面 (在關閉「為我管理」時可供設定) | 開啟此設定時,系統會自動為您加入新的代理線上店面,其中包含 Shopify Catalog 存取權限及直接結帳功能。
關閉此設定時,系統不會自動為您加入任何新的代理線上店面。在此設定關閉期間,您仍可手動加入任何新的代理線上店面。 |
| 直接結帳 (在關閉「為我管理」時可供設定) | 為相關聯的代理線上店面開啟此設定時,顧客可在 AI 管道的對話中直接購買您的商品。
關閉此設定時,顧客將會被重新導向至您的網路商店以完成購買程序。 |
如果您關閉「允許 Shopify 為我管理」,您也可以個別管理為較小或新興 AI 代理提供的群組選項。將游標暫留在「其他管道」上,按一下 圖示,然後啟用或停用「Shopify Catalog 存取權限」以讓商品選擇加入或退出該群組 (包含以下類型的 AI 平台):
- 打造利基市場或實驗性購物代理的獨立開發人員及新創公司。
- 近期取得 Shopify Catalog 存取權限以進行測試的新第三方合作夥伴。
設定您的代理線上店面
您可以隨時移除任何第三方代理線上店面存取您 Shopify Catalog 中商品的權限。您也可以選擇是否要自動加入新的代理線上店面。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「代理」。
停用「允許 Shopify 為我管理」。
變更您的代理線上店面設定:
- 若要為代理線上店面保留 Shopify Catalog 存取權限,但選擇不自動加入新的代理線上店面,請停用「自動加入新店面」。
- 若要移除個別代理線上店面的 Shopify Catalog 存取權限,請參閱 ChatGPT 及其他 AI 管道的說明。
- 若要管理顧客是否可在提供此功能的 AI 管道中使用直接結帳,請參閱《選擇在 AI 管道上退出直接結帳功能》。
按一下「儲存」。
瞭解作為代理線上店面的 Shop
Shop 可作為代理線上店面,並會與 Shopify 管理介面中其他可用的代理線上店面列在一起。當顧客使用 Shop 應用程式時,會與 AI 代理程式互動,AI 代理程式會協助他們發掘並購買透過 Shopify Catalog 提供的商品。您發布至網路商店的所有商品,皆可透過 Shopify Catalog 在 Shop 上供顧客發掘。
來自 Shop 應用程式的工作階段、轉介和銷售資料,皆會包含在您的代理線上店面成效報告中。
Shop 和其他代理線上店面
Shop 與 ChatGPT 和 Microsoft Copilot 等其他代理線上店面相似,皆是使用 Shopify Catalog 透過 AI 代理程式協助顧客發掘商品。
Shop 與其他代理線上店面的主要差異在於,Shop 為 Shopify 旗下的管道。您可以透過 Shopify 管理介面的Shop 銷售管道設定,管理要在 Shop 應用程式上顯示的商品。不過,Shop 並未提供讓您在 Shopify 管理介面的「代理」區段中,停用 Shopify Catalog 存取權的選項。
您可以在 Shop 銷售管道的「銷售方式」區段中,控管 Shop 結帳頁面的行為。如需詳細資訊,請參閱在 Shop 中展示和銷售商品。
若您想對包含 Shop 在內的所有代理式線上店面隱藏商品,您可以使用不公開商品狀態,或 seo.hidden 擴充欄位。這表示您的商品不會透過 Shopify Catalog 顯示在 Shop 或第三方代理式線上店面中,也不會顯示在 Google 等搜尋引擎中。
代理式線上店面成效資料
您可以針對您進行銷售的每個個別 AI 管道,存取下列類型的成效資料報告:
- 銷售:您在指定時間區間內完成的總銷售數量。
- 訂單:您在指定時間區間內收到的總訂單數量。
- 網路商店工作階段:在指定時間區間內,從 AI 管道造訪您網路商店的總訪問數。
- 網路商店轉換率:促成銷售的網路商店訪問數百分比,計算方式為
完成結帳的工作階段 \ 工作階段。
檢視特定 AI 管道的成效資料
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「代理」。
在主要的分析區段中,您可以保留下拉式選單中預設的「銷售」選項,或點擊選單,然後選取「訂單」、「網路商店工作階段」或「網路商店轉換率」。
選用:點擊「過去 30 天」下拉式選單,設定您自己的日期範圍,然後點擊「套用」。
點擊您想檢視相關報告的 AI 管道名稱。
檢視您代理式線上店面的總銷售額成效
您也可以檢視總銷售額報告,瞭解您在所有進行銷售的 AI 管道中的代理式線上店面銷售情況。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「代理」。
在「探索」區段中,點擊「瞭解您在代理式管道的成效」面板中的「檢閱」。
檢視報告詳情,您亦可選擇對查詢或視覺化畫面進行您想要的任何進一步變更。如需詳細資訊,請參閱《瞭解銷售報告和資料》和《自訂銷售報告》。
檢視您商品的曝光率和排名
您「代理式」區段中的搜尋預覽工具可讓您執行搜尋查詢,檢視您的商品在代理式線上店面中可能的排名情況。該工具會顯示 Shopify Catalog 搜尋的原始輸出結果,協助您瞭解哪些商品成效良好、哪些商品沒有排名,以及您可以採取哪些措施來改善其能見度。
執行搜尋查詢
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「代理」。
使用下列其中一種方法執行搜尋:
- 在「輸入搜尋查詢以查看您的可能排名」欄位中,輸入商品名稱或關鍵字,然後按下 Enter 鍵。
- 在「熱門搜尋查詢」或「顯示您商品的查詢」區段中,點擊建議的查詢。
選用:在「預覽此搜尋」區段中,點擊代理式線上店面名稱,以檢視該查詢在平台 AI 聊天介面中可能的顯示方式。
檢視您排名最高的商品
如果您的任何商品在您搜尋查詢的全球熱門結果中名列前茅,系統便會顯示確認訊息,例如:「您的 10 項商品位居搜尋排名前列」。這些是您商店中的商品,對於您的搜尋查詢而言,相較於所有其他 Shopify Catalog 商品具有競爭力。
在可能符合此查詢排名的商品區段中,系統會顯示每個名列前茅的商品,以及產品資訊品質指標與產品資訊深入分析。
瞭解產品資訊品質指標
「產品資訊品質」指標會以彩色長條圖表顯示於每項商品旁。此指標旨在提供視覺化標示,呈現您的產品資訊在曝光率方面的完整度與競爭力。較佳的產品資訊品質訊號,通常代表您的商品包含必要的資料,能讓 AI 管道準確地對其進行排名與顯示。
您可以點擊任何商品上的 圖示以檢視產品資訊深入分析,此區段會將產品資訊品質分數細分為下列特定訊號:
- 說明完整度:測量產品說明的字數。AI 管道仰賴說明來將商品與 AI 管道中的顧客自然語言查詢進行配對,因此詳細的說明可提高您的排名機會。您可以使用 Sidekick 來取得關於產品說明的詳細深入分析。
- 圖片涵蓋範圍:測量產品圖片的數量。擁有多張圖片有助於 AI 管道在不同的情境和顧客體驗中,以視覺化方式呈現您的商品。
- 商品評價:測量您的平均商品評分與評價數量。商品評價是信任度與受歡迎程度的訊號,會影響 AI 管道對您商品進行排名的結果。此測量值僅根據來自受信任來源所驗證的評價計算而得。
- 子類與選項完整度:測量子類、選項的數量及其庫存供貨情況。完整的子類資料有助於 AI 管道媒合顧客的購買意圖,例如特定的尺寸、顏色或款式。這項測量亦會檢查您的子類或選項名稱是否包含難以讓 AI 代理理解或推薦的縮寫或數字。
- 商店政策完整度:測量您的運送、退貨、退款及其他商店政策是否齊全。政策是商店合法性的訊號,有助於 AI 管道充滿信心地推薦您的商品。
檢視您未獲排名的商品
如果您的商品未排入 Shopify Catalog 的前 10 名,您可以檢視您商店中與搜尋查詢最相關的商品。這些商品是因為競爭力不足而未被列入熱門結果中。
您可以檢閱這些商品的產品資訊品質指標與產品資訊深入分析,協助找出可改善的空間。這可能包含缺少產品說明、相關圖片不足或子類資料不完整等問題。若您採取改善產品資訊區段中的建議動作,就能逐漸提高商品的能見度。