使用具備直接結帳功能的 AI 管道

Google AI Mode、Gemini 和 Microsoft Copilot 的 Shopify 代理線上店面允許顧客在 AI 管道內由 Shopify 驅動的直接結帳頁面中完成購買,而無須離開聊天對話。

符合資格的商店預設會啟用直接結帳頁面購買功能,但您可以停用直接結帳頁面。您可以在 Shopify 管理介面的 Agentic 區段中,移除 Microsoft Copilot 透過 Shopify Catalog 存取您商品的權限。針對 Google AI Mode 及 Gemini,系統是透過 Google & YouTube 銷售管道將商品提供給這些管道。

使用具備直接結帳功能之代理線上店面的需求

請檢閱以下使用具備直接結帳功能之代理線上店面的資格需求:

具備直接結帳功能之代理線上店面的注意事項

請檢閱以下透過具備直接結帳功能之代理線上店面進行銷售的注意事項:

  • 您不需要採取任何行動,AI 管道就能透過 Shopify Catalog 發掘您的商品。若要瞭解詳情,請參閱《Shopify Catalog 與 Agentic 線上店面的產品發掘》。針對 Google AI Mode 及 Gemini,產品發掘是由啟用商品同步功能的 Google & YouTube 銷售管道所支援。
  • 如果您透過 Shopify Catalog 移除代理線上店面存取您商品資料的權限,那麼您的商品資料將從透過 Shopify Catalog 提供給該代理線上店面的所有資料中過濾掉。
  • 如果您的商店符合資格,透過 AI 管道的直接結帳功能進行購買會在 Shopify 管理介面中預設為啟用狀態,且必須保持啟用,顧客才能在 AI 管道中直接購買您的商品。
  • 如果您停用代理線上店面的直接結帳功能,使用 AI 管道的顧客仍然可以發掘您的商品,但他們會被重新導向至您的網路商店以完成購買。
  • 代理線上店面直接結帳功能僅向位於美國的顧客顯示。
  • 某些 Agentic Storefront 管道不支援 Shopify 的特定功能 (例如自訂像素或商品搭售)。進一步瞭解使用 Agentic Storefronts 直接銷售時不支援的功能
  • 代理線上店面直接結帳頁面支援或可執行Shopify Functions,例如運送、折扣以及購物車與結帳驗證等功能。
  • 代理線上店面直接結帳頁面支援您設定的任何自動折扣折扣碼
  • 請確保您的產品說明在前 6,000 個字元中包含任何相關的法律揭露事項。
  • 在代理線上店面直接結帳頁面進行銷售不會產生任何相關費用。您只需支付標準的付款處理費。

代理線上店面直接結帳頁面不支援的功能

以下功能不支援在代理線上店面直接結帳頁面中進行直接銷售:

代理線上店面直接結帳頁面中的結帳頁面區塊注意事項

Microsoft Copilot 以及 Google AI Mode 與 Gemini 等代理線上店面呈現給顧客的結帳畫面可能與您的網路商店結帳頁面有所不同。為協助確保顧客能完成購買,Shopify 僅會載入完成結帳所不可或缺的結帳頁面區塊。某些結帳自訂區塊 (例如自訂欄位、追加銷售或特定驗證的區塊) 可能不會顯示在代理線上店面直接結帳頁面中。

在代理線上店面直接結帳頁面中,只有支援封鎖結帳且已在設定中啟用封鎖結帳功能的自訂項目才符合載入資格。深入瞭解如何管理 app 的行為控制項

符合此需求並不保證區塊能在代理線上店面直接結帳頁面中載入。某些結帳頁面區塊可能無法使用,包含但不限於以下區塊類型:

  • 變更買家購買內容的區塊,例如變更數量、新增或移除品項、提供附加元件或追加銷售,或是新增附加費或其他額外收費。
  • 常客或獎勵體驗。
  • 地址自動完成和用戶端驗證。
  • 在結帳期間收集買家對資料使用和通訊偏好設定同意的區塊。
  • 聊天或傳訊體驗。
  • 放置在結帳頁面頁首、頁尾或付款方式區段中的區塊。
  • 僅提供資訊的區塊,例如信任徽章、評論或條款或免責聲明文字。

這項體驗為直接在代理人線上店面結帳的顧客保留了一致性和連續性,並可確保訂單對 Shopify 商家而言均屬有效。

管理具備直接結帳功能的代理線上店面

您可以管理哪些 AI 管道可透過 Shopify Catalog 存取您的商品,也可以決定顧客是要直接在 AI 管道中進行購買,還是重新導向至您的網路商店。

加入或退出 Shopify 代理線上店面

您可以選擇針對使用 Shopify 的特定代理線上店面停用 Shopify Catalog 存取權限,但 AI 管道仍可能透過其他外部發掘與產品資訊方法 (例如網路爬蟲和建立索引) 顯示或參照您的商品。如果您需要對 AI 管道完全隱藏商品,請參閱隱藏商品以免被 AI 管道發掘

在您的 Agentic 區段中,沒有可針對 Google AI Mode 及 Gemini 停用 Shopify Catalog 存取權限的選項,因為這些管道中的產品發掘是由 Google & YouTube 銷售管道所支援。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>代理 (Agentic)

  2. 停用「允許由 Shopify 為我管理」。

  3. 將游標懸停在您要管理的管道上,然後點擊 調整 圖示。

  4. 啟用或停用「Shopify Catalog 存取權限」。

  5. 點擊「儲存」。

加入或退出 AI 管道的直接結帳功能

代理線上店面直接結帳功能會為符合資格的商店預設為啟用,以讓顧客能直接在 AI 管道中購買您的商品。您可以針對個別代理線上店面管理設定,並決定顧客是能直接在管道中結帳,還是將被重新導向至您的網路商店完成購買。

如果您退出代理線上店面的直接結帳功能,您的商品仍然能被發掘並透過 Shopify Catalog 納入 AI 管道的搜尋結果中,但無法透過直接結帳功能進行購買。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>代理 (Agentic)

  2. 停用「允許由 Shopify 為我管理」。

  3. 將游標懸停在您要管理的管道上,然後點擊 調整 圖示。

  4. 啟用或停用直接結帳

  5. 點擊「儲存」。

顧客如何完成訂單

如果您為特定代理店面啟用了直接結帳設定,顧客便可直接在代理店面介面中點擊「購買」。顧客可以在由 Shopify 支援的 AI 管道直接結帳頁面中填寫運送和付款詳細資訊,接著點擊「立即付款」按鈕並使用信用卡或簽帳金融卡付款,無須造訪您的網路商店即可完成購買。按鈕的用語和語言可能會因 AI 管道而異。

Google AI Mode 和 Gemini 中的直接結帳範例
Microsoft Copilot 中的直接結帳範例

如果您停用直接結帳設定,顧客仍然可以在 AI 管道中找到您的商品,但如果他們想完成購買,系統會將他們重新導向至您的網路商店,讓他們能將商品加入購物車並完成訂單。