在 Shopify Collective 銷售管道上管理您的運送成效

您可以透過 Shopify Collective 監控運送成效，並透過 Sidekick 採取建議動作以改善出貨作業與配送服務，藉此獲得可向 Collective 零售商顯示的「已驗證追蹤」徽章。

身為 Shopify Collective 供應商，您可以查看以下與運送成效相關的實用可行的深入分析：

• 經貨運業者驗證的貨件：追蹤具有 Shopify 支援之貨運業者所提供有效追蹤編號的訂單百分比。
• 準時出貨作業：追蹤顧客完成購買後 96 小時內寄出的訂單百分比。
• 準時配送：追蹤顧客完成購買後 10 天內送達顧客手中的訂單百分比。

若您的 貨運業者驗證貨件 指標達到 90%，您的商店即可獲得 已驗證追蹤 徽章，這會影響您在 Collective 零售商間的能見度。此徽章會顯示於零售商的 Shopify Collective app 及您的零售商邀請個人檔案上，做為信任信號，突顯您身為 Collective 供應商具有優良且可靠的運送成效。

查看您的 Shopify Collective 運送成效資料

您可以在 Collective: Supplier 銷售管道的「運送成效」區段中查看您的資料。

個別成效卡片會根據您的指標與其他 Collective 供應商的比較結果，顯示 極佳、良好 或 不佳 的評級。

若需提升您的評等，請點擊「我要如何改善？」以開啟 Sidekick，即可查看一系列建議動作以改善運送成效，並獲得已驗證追蹤徽章。

瞭解貨運業者驗證貨件與已驗證追蹤

若訂單履行時附有 Shopify 支援之貨運業者所提供的追蹤編號，便會計為貨運業者驗證貨件。若您使用尚未支援之貨運業者的追蹤編號來運送貨件，或是訂單已取消，則這些訂單將不會計入您的貨運業者驗證貨件比率。

為提升您的「經貨運業者驗證的貨件」成效並獲得「已驗證追蹤」徽章，Sidekick 可能會提示您採取下列任一動作：

• 使用 Shopify 支援之貨運業者的託運單標籤。
• 透過 Shopify Fulfillment Network 或其他出貨服務，使用能與 Shopify 支援之貨運業者整合的第三方物流供應商。

當您使用上述任一選項時，系統將自動驗證您的訂單追蹤資料 (例如貨運業者的掃描確認和配送確認資訊)，這代表您身為 Collective 供應商的運送可靠度已有所提升。

若您的 貨運業者驗證貨件 成效進度列達到 90%，並持續維持該成效一段時間，您就會獲得已驗證追蹤徽章。您的商店獲得此徽章時，您將會收到一封電子郵件。

若您的貨運業者驗證貨件持續低於 90% 一段時間，您將失去已驗證追蹤徽章，且任何與您連結的零售商都會在其 Shopify Collective app 中收到通知。您將收到一封電子郵件訊息，提供協助您將貨運業者驗證貨件比率提升回 90% 以上並重新獲得徽章的步驟。

當您的貨運業者驗證貨件持續回升至 90% 或以上一段時間後，您的已驗證追蹤徽章就會自動恢復，且任何與您連結的零售商都會在其 Shopify Collective app 中收到通知。