收款

Shopify 支援的所有付款方式都仰賴第三方付款服務供應商處理您的交易。這些供應商可能會收取額外費用,並規範您可使用其服務販售哪些商品。設定付款方式時,請向提供該服務的公司確認,確保您瞭解其規則與費用。

如何收款

當您設定付款服務供應商以接受信用卡付款時,每筆 付款都必須經過處理,因此顧客完成訂單付款到您收到款項之間通常會有延遲。付款處理完成後,購買金額會轉入您的商家帳戶。

部分付款服務供應商 (例如 PayPal Express 結帳) 有其專屬的撥款方式,會將顧客的款項轉給您。請向您所使用的付款服務供應商確認其付款方式。

您可以在線上結帳頁面之外接受 手動付款,例如匯票或銀行轉帳。若您未啟用 Shopify Payments 作為付款服務供應商,所有非由 Shopify 居間處理的訂單都會收取第三方交易費用。此規定也包含透過 Shopify 的結帳頁面完成的所有訂單。

如果您已啟用 Shopify Payments,當顧客以 Shopify Payments 或特定加速結帳作業付款時,您會收到支付款項。若顧客使用第三方付款閘道付款,您將無法在 Shopify 管理介面中檢視支付款項資訊。

下列說明包含不同付款服務供應商及其類型、顧客在各付款服務供應商的付款方式,以及您如何透過各付款服務供應商收款。
付款服務供應商供應商類型顧客的付款方式如何收款
Shopify Payments付款閘道使用 Shopify Payments透過 Shopify Payments
Apple Pay加速結帳作業使用 Apple Pay透過 Shopify Payments
Amazon Pay付款閘道使用 Amazon Pay由 Amazon 撥款
Shopify Payments 上的 Amazon Pay加速結帳作業使用 Amazon Pay透過 Shopify Payments
Google Pay加速結帳作業使用 Google Pay透過 Shopify Payments
PayPal Express 結帳加速結帳作業使用 PayPal由 PayPal 撥款
PayPal 錢包加速結帳作業使用 PayPal僅限法國與美國,透過 Shopify Payments
Shop Pay加速結帳作業使用 Shop Pay透過 Shopify Payments
Shop Pay 分期付款付款閘道使用 Shop Pay透過 Shopify Payments

使用 Shopify Payments 的收款頻率

如果您使用 Shopify Payments,您可以查看 支付款項時程,以檢視並設定您何時會收到 Shopify Payments 訂單的支付款項。其他付款服務供應商有各自的規則,會決定信用卡訂單何時撥款。請向您的供應商確認付款頻率。

支付款項匯出後,您的銀行可能不會立即收到款項。自匯出起算,銀行最多可能需要 5 天才會將其存入您的銀行帳戶。Shopify 無法控制款項抵達您的銀行與銀行將資金存入您的帳戶之間所需的時間。若支付款項延遲,請聯絡您的銀行。

如果您更換銀行或銀行帳戶資料變更,您可以在 Shopify Payments 設定中更新相關資訊。進一步瞭解如何 編輯您的銀行帳戶資訊

Shop Pay 分期付款

當您對使用 Shop Pay 分期付款建立的訂單 擷取付款後,您會與其他 Shopify Payments 交易一併收到該筆訂單的全額款項,但不包含使用 Shop Pay 分期付款所產生的費用

這些訂單的支付款項會併入您的 Shopify Payments 支付款項。Shop Pay 分期付款的費用包含標準的 Shopify Payments 信用卡費率。您不需向顧客收款。

瞭解詳情:Shop Pay 分期付款

您收到的金額

線上交易可能會產生多項第三方交易費用。以信用卡交易為例,發卡機構、收單機構與信用卡公司都會就其服務收取少量費用。

針對透過 Shopify Payments 處理的訂單,您無須支付第三方交易費用。系統會根據您的 Shopify 訂閱方案,向您收取信用卡處理費。若您在 Shopify 使用第三方付款服務供應商,則需支付第三方交易費用。如果您同時使用 Shopify Payments 和第三方供應商,則費用會因處理每筆交易的供應商而異。

信用卡付款的處理流程

顧客使用信用卡支付線上訂單時,款項在轉入您的商家帳戶之前必須完成處理。您的付款服務供應商會為您處理信用卡交易。

此流程包含四個階段:授權、擷取、清算與撥付。

授權

顧客在您的商店使用信用卡支付訂單。您設定的付款服務供應商會向發卡機構查核該信用卡是否有效。若卡片有效且額度足夠,發卡機構便會授權此筆付款。此階段不會移轉任何資金。

擷取

付款獲得授權後,必須進行擷取。擷取會將交易明細傳送給收單機構,亦即代表您的商家處理信用卡交易的銀行或金融機構。

清算

收單機構審核付款明細,然後向信用卡公司請求所需資金。

信用卡公司會將交易資訊傳送給發卡機構。發卡機構從交易總額中扣除小額費用,然後將餘額回傳給信用卡公司。信用卡公司再扣除其費用,然後將剩餘金額匯給收單機構。

撥付

收單機構會從金額中再扣除小額費用,然後將最終金額轉入您的商家帳戶。