TWINT

TWINT 是一種當地付款方式，顧客在結帳期間必須授權付款。當顧客選擇在結帳時使用 TWINT 付款，他們必須使用 TWINT 行動應用程式來授權付款。

在 Shopify Payments 使用 TWINT 的必要條件

若要在 Shopify Payments 使用 TWINT，您的商店必須符合下列條件：

• 您的商店必須可公開瀏覽，且不得使用密碼保護。瞭解removing your online store password。
• 您必須先set up Shopify Payments，才能使用 TWINT。
• 您的 Shopify Payments 帳戶必須設在下列國家/地區之一：
  • France
  • Germany
  • Switzerland
• 您必須在結帳時接受 CHF 幣別。
• 要在 Shopify Payments 使用 TWINT，您的企業類型必須符合資格。若要確認是否符合資格，請查看適用於 France、Germany 或 Switzerland 的 Shopify Payments 服務條款。

在 Shopify Payments 使用 TWINT 時，您的商店也必須提供下列資訊供瀏覽：

• 法律聲明：必須能從您的商店存取法律聲明，且內容需包含下列商業資訊：
  • 公司名稱和法定組織型態：個人或獨資企業必須包含商家擁有人的完整姓名。
  • 完整公司地址：請包含街道、門牌號碼、郵遞區號與城市。
  • 聯絡方式：請至少提供以下其中一項：電子郵件地址或電話號碼。
• 服務條款：您的服務條款必須可供存取，且需包含您的姓名與地址、管轄法院所在地，並載明顧客的撤銷權。
• 商品定價：商品或服務必須清楚標示 CHF 幣別的價格，實體商品需提供瑞士作為運送選項，並在結帳時顯示瑞士加值稅 (VAT)。

瞭解creating store policies。

在 Shopify Payments 使用 TWINT 的注意事項

在為 Shopify Payments 啟用 TWINT 之前，請先檢閱下列注意事項：

• 您的顧客必須位於瑞士，並選擇瑞士法郎 (CHF) 幣別支付訂單。如果您的顧客位於不同地點，或是未選擇符合資格的幣別，即無法選擇使用 TWINT 結帳。
• 顧客使用 TWINT 付款時，款項會立即請款，並併入您下一筆可用的支付款項。
• 您可以針對以 TWINT 下單的訂單執行全額或部分退款。這些退款的處理方式與 Shopify Payments 的信用卡或金融卡退款相同。瞭解refunds with Shopify Payments。
• 顧客可聯絡其銀行，對 TWINT 交易提出爭議。這類爭議交易的處理方式與 Shopify Payments 交易相同。瞭解disputes with Shopify Payments。
• 顧客無法使用 TWINT 支付subscription products。

為 Shopify Payments 啟用 TWINT

您可以在 Shopify 管理介面的「付款」區段啟用 TWINT。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 設定 > 付款。

2. 在 Shopify Payments 區段中，按一下 管理。

3. 按一下 管理付款方式。

4. 在 本地付款方式 區段中，啟用 TWINT 選項。

顧客體驗

顧客只有在結帳時選擇 CHF 幣別，才能使用 TWINT 付款。使用 TWINT 結帳付款時，顧客體驗取決於其使用的裝置類型：

• 行動裝置：顧客在行動裝置的結帳頁面選擇 TWINT 並點選 立即付款 後，會直接導向其 TWINT 行動 app，以核准付款。
• 電腦：顧客在電腦的結帳頁面選擇 TWINT 並按一下 立即付款 後，會跳出新視窗，顯示一個 QR 碼與一組授權碼。顧客可以使用 TWINT 行動 app 掃描 QR 碼，或於 TWINT 行動 app 手動輸入授權碼。
• POS：顧客在 Shopify POS 終端機選擇 TWINT 時，系統會顯示一個 QR 碼。顧客應使用其裝置上的相機 app 掃描該 QR 碼來完成付款，而非使用 TWINT app 或銀行 app，後者可能無法辨識該 QR 碼的網址。