儲存及擷取 Shopify POS 購物車

如果顧客需要在完成購買前離開，但他們想回來再完成，您可以將購物車儲存為 draft order，稍後再完成。儲存購物車可讓您繼續處理其他訂單，不會遺失目前購物車的詳情。當顧客回來時，您可以使用 Shopify POS 擷取購物車。

您可以透過 Shopify POS 的訂單分頁存取已儲存的訂單草稿。

本頁內容

如果您的顧客正在結帳，但在完成購買前需要離開，您可以將購物車儲存為訂單草稿。在顧客離開結帳頁面期間，您可以接受其他訂單。當顧客返回時，您可以開啟他們儲存的訂單草稿並完成銷售。

若要快速將購物車儲存為訂單草稿，您可以將**「儲存購物車」**圖塊新增至您的 Shopify POS 智慧網格。

當您準備好繼續處理訂單時，您即可擷取此購物車。其他 Shopify POS 裝置和地點也能存取訂單草稿。

期間，您可以完成新的交易。

您可以擷取在目前地點建立的任何訂單草稿，也能擷取來自其他地點或在 Shopify 管理介面中建立的草稿。例如，如果您在線上為顧客建立了訂單草稿，該顧客之後來到店內完成訂單，您便可以在 Shopify POS 上擷取該筆訂單草稿並完成購買程序。

擷取訂單草稿後，您可以完成結帳、編輯或刪除訂單草稿，或將購物車內容寄送電子郵件給顧客。

若要快速擷取訂單草稿，您可以將**「儲存購物車」**圖塊新增至您的 Shopify POS 智慧網格。如果沒有使用中的購物車，該圖塊會預設為**「載入草稿」**。

在 Shopify POS 中，點選圖示。
點選草稿。
選用：若要擷取其他管道或地點的草稿，請調整以下篩選條件：
- 點選管道：POS，然後選取管道：管理介面，以擷取在 Shopify 管理介面建立的訂單。
- 點選地點：篩選器，然後選取不同的地點，以擷取其他地點的訂單。
點選您想擷取的訂單草稿。
執行以下任一操作：

如果到當天結束仍有購物車未擷取，您可以 email the cart 給顧客。

您可以在 Shopify POS 上編輯並儲存訂單草稿的詳細資訊。例如，如果顧客在完成購買前需要離開，因此您儲存了顧客的購物車，而當他們回來時想要新增其他品項，您就可以在顧客完成購買前編輯訂單草稿。

若要快速接受已更新訂單草稿的變更，您可以將**「儲存購物車」**圖塊新增至您的 Shopify POS 智慧網格。當使用中的草稿購物車有變更時，該圖塊會預設為**「更新已儲存的購物車」**。

完成編輯訂單草稿後，顧客即可照常完成購買。

您可以刪除目前地點建立的任何訂單草稿，也可以刪除其他地點或 Shopify 管理介面中建立的草稿。

在 Shopify POS 中，點選圖示。
點選草稿。
選用：若要擷取其他管道或地點的草稿，請調整以下篩選條件：
- 點選管道：POS，然後選取管道：管理介面，以擷取在 Shopify 管理介面建立的訂單。
- 點選地點：篩選器，然後選取不同的地點，以擷取其他地點的訂單。
點選您要刪除的訂單草稿。
點選**「刪除訂單草稿」**。
點選刪除草稿以確認並刪除該草稿。

您可以在 Shopify POS 將管理介面中建立的折扣新增至訂單草稿。要在訂單草稿新增管理介面折扣，員工需要具備管理所有地點的訂單草稿和折扣權限。若員工沒有新增管理介面折扣至訂單草稿的正確權限，仍可處理該訂單，但系統會在結帳頁面移除折扣。

如果在中關閉了**「自動折扣」**設定，則會從訂單草稿中移除任何自動折扣。

在 Shopify POS 中，點選圖示。
點選草稿。
點選您要編輯的訂單草稿。
點選**「載入至購物車」**。
選擇下列其中一種方式，套用在管理介面建立的折扣：
- 在智慧網格中點選 套用折扣 圖塊，然後點選 折扣代碼。
- 點選您為該折扣建立的智慧網格圖塊。
- 點選 > **「套用折扣」** > **「折扣代碼」**。
輸入在管理介面建立的折扣代碼，然後點選儲存。