在 Shopify app 中建立快速銷售
您可以使用 Shopify 應用程式建立快速銷售以進行快速交易。您可以從商店新增商品、輸入自訂金額,並套用折扣以快速完成銷售,無須建立完整的訂單草稿或使用 Shopify POS 應用程式。
本頁內容
在 Shopify app 中建立快速銷售的注意事項
在 Shopify app 中建立快速銷售之前,請檢閱以下注意事項:
- Shopify 營運的所有國家/地區皆提供「快速銷售」功能。您可以在任何支援的國家/地區中,使用付款連結或現金接受付款。
- Tap to Pay 可作為額外的付款方式,適用於澳洲、加拿大、芬蘭、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、新加坡 (僅限 Android 裝置)、瑞士、英國和美國。若要使用 Tap to Pay,您必須符合 Shopify 應用程式中的 Tap to Pay 資格要求。
- 加拿大的快速銷售支援 Interac 付款。
- 澳洲的快速銷售支援 EFTPOS 付款。
- 若要建立快速銷售,您需要有 Shopify 方案和付款服務供應商。在提供 Shopify Payments 的國家/地區,您必須使用 Shopify Payments。在其他國家/地區,您可以使用 PayPal 或任何支援的付款服務供應商。
- 若要在快速銷售期間使用行動裝置的相機掃描品項,您必須授與裝置相機存取權限。
- 若要建立快速銷售並透過 Tap to Pay 接受付款,使用者必須在其角色中具備「快速銷售」權限。
- 系統會根據套用折扣的順序,將折扣與快速銷售中套用的其他折扣疊加。深入瞭解如何為快速銷售套用折扣。
- 為了確保在快速銷售期間遺失裝置時,您的 Shopify 管理介面仍安全無虞,請啟用「需要 FaceID 才能退出」快速銷售的選項。深入瞭解如何使用生物辨識登入 Shopify app。
「快速銷售」專注於簡單快速的交易,並未提供一般實體銷售的深入功能 (例如 Shopify POS 中提供的現金追蹤,或僅對訂單中特定品項收取稅額的功能)。此外,其也缺少在 Shopify 管理介面中建立訂單草稿時的詳細功能,例如下列選項:
- 在完成交易前,將顧客個檔與訂單關聯。
- 將自動折扣套用到訂單。
- 在商品無庫存或超賣時通知您。
- 將訂單儲存為草稿,以便日後修改並完成。
開始快速銷售
若要在 Shopify app 中開始快速銷售,請點選 ,然後點選主選單中的「快速銷售」。
如果您的商店有多個關聯地點,您便可以使用快速銷售中的「庫存」選單,選取要從哪個地點進行銷售。快速銷售所選的地點就是根據您在交易期間銷售的商品而顯示與更新庫存的地點。這也會影響顯示並套用於快速銷售的稅率。
為快速銷售新增現有商品
您可以將 Shopify 管理介面中的任何商品新增至快速銷售。您可以在快速銷售期間調整品項數量,或選取特定產品子類選項。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選新增商品。
在「所有商品」清單中,選取要新增至快速銷售的商品:
- 點選商品旁的
+圖示,自訂要新增的品項數量。您也可以點選品項數量,手動調整數字。 - 點選
即可從快速銷售中移除該品項。
- 使用搜尋列搜尋特定商品。
- 點選
,使用裝置的相機掃描要加入的商品條碼。
- 點選商品旁的
點選「完成」以將所選商品新增至快速銷售中。
選用:將商品新增至快速銷售後,您可以點選快速銷售中的任何商品來進行更新:
- 點選
+或-圖示,調整要包含的品項數量。您也可以點選品項數量,手動調整數字。然後,點選 完成 以套用變更。 - 點選「移除」即可從快速銷售中移除該品項。
- 點選
為快速銷售新增自訂金額
您可以為快速銷售新增任意數量的自訂金額。新增自訂金額可方便您加入一次性收費,或銷售您不常販售的品項。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選 自訂金額。
設定要新增至快速銷售的自訂金額:
- 選用:點選 名稱 欄位,為自訂金額新增名稱。若未設定名稱,將預設為「自訂金額」。
- 點選價格欄位,套用自訂價格。
點選「新增」以將自訂金額新增至快速銷售中。
選用:將自訂金額新增至快速銷售後,您可以點選快速銷售中的任何自訂金額來進行更新:
- 點選名稱或價格欄位更新數值,然後點選 完成 套用變更。
- 點選「移除」即可從快速銷售中移除該自訂金額。
為快速銷售套用折扣
您可以手動新增套用至整筆快速銷售的固定金額折扣或百分比折扣。自動折扣不適用於快速銷售,且您無法套用其他類型的折扣,例如折扣代碼或僅適用於交易中特定商品項目的折扣。
您可以為單筆快速銷售套用多項手動折扣。但是,將多項折扣套用至一筆快速銷售時,系統會依序處理,這表示每項折扣都會根據套用前一項折扣後的快速銷售價格來計算。
例如,如果您建立 $100 元的快速銷售,並套用 10% 折扣再套用折抵 $10 元折扣,則最終價格將為 $80 元。這是因為使用的公式為 (100 - 10%) - 10 = 80。但是,若您先套用折抵 $10 元折扣再套用 10% 折扣 (順序相反),則最終價格將為 $81 元,因為此時的 10% 折扣會套用至已套用折抵 $10 元折扣後所得的 $90 元新總計。使用的公式為 (100 - 10) - 10% = 81。
再舉一個例子,若為一筆快速銷售套用 10% 折扣,接著套用 20% 折扣,這與直接套用一筆 30% 折扣的最終價格並不相同。如果一筆快速銷售為 $100 元,接著套用 2 筆獨立的百分比折扣,則最終價格會是 $72 元,因為 (100 - 10%) - 20% = 72。若在一筆 $100 元快速銷售中套用單一筆 30% 折扣,最終價格為 $70 元,因為 100 - 30% = 70。
將折扣套用至快速銷售後,即無法重新安排折扣順序。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選
,然後選取下列其中一種折扣類型:
- 若要套用百分比折扣,點選 套用百分比折扣。
- 若要套用金額折扣,點選 套用金額折扣。
設定要新增至快速銷售的折扣:
- 選用:點選 名稱 欄位,為折扣新增名稱。若未輸入名稱,將預設為「自訂金額」。
- 點選折扣欄位,套用自訂的減免金額或百分比數值。
點選「新增」,將折扣新增至快速銷售。
選用:將折扣新增至快速銷售後,您可以點選快速銷售中的折扣加以更新:
- 點選名稱或折扣欄位更新數值,然後點選 完成 套用變更。
- 點選「移除」,將折扣從快速銷售中移除。
為快速銷售新增運送資訊
若顧客想要立即付款,但希望將品項運送至他們的地址,您可以為快速銷售新增運送資訊。您可以建立自訂運費費率,或根據您在 Shopify 管理介面中設定的貨運業者和設定,從可用的運費費率中選取。
新增運送資訊後,系統會在快速銷售中新增一個「運送」商品項目。您可以直接在快速銷售中手動設定運送地址並選取運費費率,或者將運送詳細資訊留空。若您將運送詳細資訊留空,訂單摘要中的「運費」會顯示為「尚未計算」。您可以在尚未計算運送詳細資訊的情況下,傳送付款連結給顧客,他們就能自行提交運送詳細資訊並選取運費費率,這與線上訂單的 Shopify Checkout 體驗相似。若您在傳送付款連結前,先在快速銷售中手動設定了運送詳細資訊,顧客在付款時將無法手動選取運費費率。
完成快速銷售並準備好將訂單商品運送給顧客後,您可以從 Shopify 管理介面的「訂單」頁面為該訂單出貨,處理方式與線上訂單相同。瞭解訂單出貨詳情。
在為快速銷售新增運送資訊前,請檢閱以下注意事項:
- 若您新增至快速銷售的地址不在支援的運送區域內,「運送」商品項目將顯示「地址不在區域內」的警告。您仍可完成快速銷售,但由於沒有系統自動計算的貨運業者費率選項可供使用,您必須新增自訂運費費率。
- 若您在快速銷售中新增自訂金額,系統將根據您的預設包裹設定來計算該自訂金額商品項目的運費費率。您也可以改為新增自訂費率,手動輸入適當的運費。
- 若您的顧客選擇使用現金或 Tap to Pay 為訂單付款,您必須事先手動設定運送地址並選取運費費率。使用現金或 Tap to Pay 付款時,不能留空運送詳細資訊。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選
,然後點選新增運送。
選用:點選快速銷售中的「運送」商品項目,手動設定運送詳細資訊:
- 在「地址」分頁中,新增運送地址詳細資訊,例如名字和姓氏、街道地址及郵遞區號。運費費率會根據您現有的運送選項,更新為該地址最便宜的可用費率。
- 選用:在「方式」分頁中,選取貨運業者計算的運費費率,或點選自訂費率以新增自訂運費費率及自訂費率名稱。
- 點選完成。
選用:為快速銷售新增運送資訊後,您可以點選其中的「運送」商品項目加以更新:
- 點選「運送」項目以更新地址或運送方式詳細資訊。接著,點選完成以套用變更。
- 在「地址」分頁中,點選
圖示,將該運送商品項目從快速銷售中移除。
在快速銷售中啟用或停用稅金
您可以手動選取或取消選取套用至整筆快速銷售的稅金。您無法管理套用至快速銷售特定商品項目的稅金。快速銷售中顯示的稅率,取決於您建立快速銷售時所選的地點,以及您在 Shopify 管理介面中設定的稅金設定。此外,系統也會根據您是否已在快速銷售中新增運送資訊來重新計算。深入瞭解使用 Shopify 收取稅金的相關資訊。
請務必向當地稅務機關或稅務會計確認,確保您向顧客收取正確的銷售稅稅率,並正確申報與匯付稅款。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
在快速銷售摘要中,點選「稅金」旁的
,然後選取或取消選取任何稅率,以將其套用至快速銷售或從中移除。
在快速銷售新增備註
您可以為快速銷售新增備註,以記錄特定銷售詳細資訊或包含顧客的要求。備註不會向顧客顯示,因此只有您和員工能從 Shopify 管理介面存取備註。
快速銷售備註有 5,000 個字元的限制。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選
> 新增註記。
在「註記」對話方塊中,輸入您要加入的內容。
點選「完成」,將備註新增至快速銷售。
選用:將備註新增至快速銷售後,您可以點選快速銷售中的備註加以更新:
- 點選註記以更新內容,然後點選 完成 套用變更。
- 點選「移除備註」,將備註從快速銷售中移除。
清空快速銷售購物車
您隨時都可以清空處理中的購物車,將快速銷售重設為空白狀態。此程序會從快速銷售中移除所有商品、自訂金額,以及任何購物車修改項目 (例如折扣或備註)。清空購物車的操作無法復原。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
若要清空購物車,請點選
> 清空購物車。
點選 清除 以確認清空。
在快速銷售中啟用或停用小費功能
您可以啟用或停用讓顧客在處理付款前為快速銷售支付小費的選項。根據預設,小費功能會處於停用狀態,且在建立快速銷售時會顯示為「關閉」。您隨時都可以為快速銷售啟用小費功能,且該選項將在日後的所有快速銷售中保持啟用,直到您停用該設定為止。
啟用小費設定後,您可以自訂在付款時顯示給顧客的 3 個預設小費百分比選項。預設的百分比為 15%、18% 與 20%。這 3 個自訂小費百分比選項會依您在小費設定中的排列,按數字順序顯示給顧客,付款時不會自動從低到高重新排序。例如,選項 1 會先顯示,選項 2 次之,選項 3 最後。
除了您選擇的 3 個預設百分比選項外,顧客在付款時還會看到「自訂」小費和「無小費」選項。當快速銷售的小費設定處於啟用狀態時,無法隱藏這些額外選項。
步驟:
在 Shopify app 中,開始快速銷售:
- 點選
,然後點選主選單中的「快速銷售」。
- 選用:點選「庫存」選單,為快速銷售選取其他地點。
- 點選
點選
> 小費。
點選 啟用小費 設定,以啟用或停用顧客的小費選項。
選用:點選各個預設小費選項,輸入要在付款時顯示給顧客的不同百分比。
若要儲存變更,請點選 完成。