尋找並監控工作流程執行
工作流程執行後，Flow 會提供發生事項的記錄，稱為「工作流程執行」，可讓您監控其成效與行為。
存取工作流程執行
您可以在 Flow app 中監控所有工作流程執行。檢視工作流程執行可協助您找出工作流程行為的潛在問題。
當您在進行疑難排解或不確定要檢查哪個工作流程時，您可能會想要檢視所有工作流程的執行。若您已確定欲檢視的工作流程，則可僅存取該流程的最近執行。
步驟：
檢視所有工作流程執行
在您的 Shopify 管理介面中，前往 應用程式 > Flow。
按一下「最近執行」。
選用：按一下特定的執行以檢視詳情。
檢視特定工作流程的執行
在您的 Shopify 管理介面中，前往 應用程式 > Flow。
請選取您要檢視其執行的工作流程。
在 最近執行 區段中，檢視列出的執行。
選用：按一下特定的執行以檢視詳情。
搜尋特定工作流程的執行
您可以在 Flow 中使用下列任一方法搜尋工作流程的執行：
- 在 Shopify 管理介面的資源頁面，例如訂單或產品。
- 在 Flow app 中，您可以使用下列常見的搜尋篩選條件來篩選「最近執行」清單：
- 依據步驟資料中的文字，例如顧客 ID 或訂單 ID。
- 依據時間範圍，例如執行應發生的日期與時間。
可搜尋的內容
Flow app 的 最近執行 清單提供選項，可使用下列篩選條件的任意組合篩選整份執行清單：
- 包含文字：依據工作流程執行所用資料中的原始文字內容進行篩選，例如觸發條件傳遞的訂單 ID，或條件中的標籤名稱。
- 工作流程：依據工作流程名稱進行篩選。
- 採取動作：依據該次執行是否有採取任何動作（true），或未執行任何動作（false）進行篩選。
- 錯誤：依據該次執行是否包含錯誤進行篩選。
- 開始時間：依據該次執行應開始的日期與時間範圍進行篩選。瞭解詳情依時間篩選執行。
- 觸發類型：依據該次執行的開始方式進行篩選。選項包括觸發事件、手動執行或手動重試。
- 重試狀態：依據該次執行是否包含重試進行篩選。
- 執行 ID：依據特定的執行 ID 進行篩選。您也可以選擇包含與指定執行 ID 相關的重試。
- 標籤：依據套用到該次執行的工作流程標籤進行篩選。
在搜尋前，請先考量可在工作流程執行中搜尋哪些資訊。這些資訊會顯示在工作流程執行的詳情中，包含下列類型：
- 在工作流程執行中使用的資源的任何 ID，例如訂單 ID 或顧客 ID。
- 工作流程執行中包含的任何文字或資料，例如標籤名稱或產品名稱。
此外，搜尋工作流程執行時請留意下列限制：
- 搜尋不區分大小寫。
- 搜尋字串不應包含標點符號。例如，若您要搜尋訂單 ID，請搜尋
43843493，而非gid://shopify/Order/43843493。 - 記錄不會包含您的工作流程所用資源的全部詳情。例如，若您的工作流程使用了產品 ID，則該工作流程執行的記錄不會包含產品名稱或標題，除非您也使用了那些欄位。
- 搜尋僅限於過去 14 日的工作流程執行。
從 Shopify 管理介面搜尋
對於具有 更多操作 選單的資源，您可以選擇 搜尋 Flow 執行 來啟動工作流程執行的搜尋。此選項適用於下列資源：
- 訂單
- 訂單草稿
- 顧客
- 產品
- 子類
- 商品系列
如果您找不到執行，請參閱可搜尋的內容。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，開啟您要搜尋的資源，例如訂單或產品。
- 按一下 更多操作。
- 按一下 搜尋 Flow 執行。
依步驟資料中的文字搜尋
在 Flow app 中，您可以搜尋工作流程執行中 步驟資料 區段包含的任何資料。
如果您找不到執行，請參閱可搜尋的內容。
步驟：
- 在 Flow app 的 最近執行 清單中，按一下 新增篩選。
- 選取 包含文字。
- 輸入要搜尋的文字或 ID。
依時間範圍搜尋
請留意以下事項，以便透過時間範圍尋找工作流程執行：
- 若您的裝置時區與商店時區不同，工作流程執行的日期與時間可能會不準確。請在您使用的 開始時間 篩選條件中考量這項差異。
- 在高交易量的商店中，您可能需要使用較小的時間範圍，並搭配其他篩選條件，以便更容易找到特定的工作流程執行。
- 工作流程執行在完成後只會保留 14 日。
- 工作流程執行與其結果顯示在 最近執行 頁面之間可能會有延遲。若最近的工作流程結果尚未顯示，請稍候幾分鐘再試一次。
步驟：
- 在 Flow app 的 最近執行 清單中，按一下 新增篩選，接著按一下 開始時間。
- 在 起始 欄位中，輸入等於事件應發生時間的日期與時間。例如，對於 Order created 觸發條件，請使用訂單建立的時間。請確認輸入正確的
AM/PM值。 - 在 結束 欄位中，輸入比 起始 日期與時間晚 10 分鐘的日期與時間。
- 檢視搜尋結果。工作流程通常會在觸發事件的同一時間或稍後執行。
- 按一下與該時間相符的結果，並確認顯示的資源是否與您要尋找的資源相符，例如該筆訂單。
最近執行清單中的欄位
工作流程的最近執行清單會顯示工作流程執行的關鍵資料：
| 欄 | 說明 |
|---|---|
| 開始時間 | 該次工作流程執行開始的時間。 |
| 執行狀態 |
|
| 結果 | 列出已完成的動作，以及各步驟的錯誤清單。 |
| 重試 | 如果該執行已retried，會提供重試清單的連結。 |
| 觸發類型 |
|
檢視工作流程執行的詳細資料
若要查看特定工作流程的詳細資料，請按一下該工作流程執行的列。
頁面頂端的狀態區段會顯示工作流程是否已完成。動作區段則會顯示在工作流程中成功執行的動作數量。
詳細資料區段會顯示工作流程的預覽，並標示工作流程走過的路徑。
在工作流程預覽之後，您可以檢視每個步驟的結果、記錄與資料。
對於每個步驟，您可以展開步驟資料區段，查看工作流程執行中所使用的資料。這些資料包含執行所用資源的 ID，例如訂單 ID 或顧客 ID，以及執行中包含的文字或資料，例如標籤名稱或產品名稱。
含有「For each loop」動作的工作流程
包含For each loop (iterate)動作的工作流程會重複執行步驟多次。Flow 會在工作流程預覽中標示有多少品項沿著某個路徑執行。
Flow 也會顯示每次迴圈執行的結果，並允許您依採取的動作與錯誤進行篩選，以便快速針對迴圈進行疑難排解。
取消進行中的工作流程執行
當您希望在工作流程完成前停止它時，您可以取消狀態為進行中或已受速率限制的工作流程執行。取消工作流程執行有助於避免觸及 API 限制、在您發現工作流程未如預期運作時中止、或避免失敗的執行使您的最近的執行清單顯得混亂。
取消進行中的工作流程執行的注意事項
在取消進行中的工作流程執行前，請先檢視以下注意事項：
- 您必須使用桌面裝置，才能在 Flow app 中取消工作流程的執行。
- 您無法取消已完成的執行。
- 已取消的執行之後無法繼續。如果您需要讓工作流程再次執行，可以等待工作流程自動觸發、retry the run，或start a new workflow run manually。
- 取消工作流程的執行不會自動停用相關的工作流程。不過，turning off a workflow 會自動取消該工作流程的所有進行中執行。
- 工作流程的執行取消所需時間，視工作流程的複雜度而定，可能從幾秒到約一分鐘不等。
取消進行中的工作流程執行
您可以隨時取消進行中的工作流程執行。取消方式有多種：
- 若要取消特定執行，您可以直接在該工作流程執行的詳細資料頁面取消。
- 若要取消單一工作流程的多筆執行，您可以在該工作流程的最近的執行清單中批次取消執行。
步驟：
取消工作流程的特定執行
在您的 Shopify 管理介面中，前往 應用程式 > Flow。
按一下含有您要取消之進行中執行的工作流程。
在最近的執行區段中，按一下您要取消的進行中執行。
按一下取消。
取消某個工作流程的多筆執行
在您的 Shopify 管理介面中，前往 應用程式 > Flow。
按一下含有您要取消之進行中執行的工作流程。
在最近的執行區段中，選取您要取消的所有進行中執行。
按一下取消執行。
疑難排解工作流程執行
在某些情況下，工作流程的執行可能發生錯誤，或未依預期運作。這通常是因為工作流程的設定有問題。瞭解詳情：troubleshooting Flow errors 與 retrying workflow runs，以事後修正過去執行的結果。