結帳頁面中的加值稅 (VAT) 驗證

只要收件地的國家/地區不同於出貨地點的國家/地區，針對運送至歐盟或英國境內顧客的訂單，逆向收費 (歐盟/英國) 豁免機制即可完全免除加值稅 (VAT)。適用此豁免機制時，系統不會向顧客收取訂單的加值稅，而是由顧客負責在其報稅單上自行申報並繳納加值稅。歐盟和英國的逆向收費豁免機制適用於所有方案。

您可以在結帳頁面中顯示「公司加值稅編號」欄位，供顧客輸入加值稅編號，並對符合資格的歐盟或英國跨境訂單套用逆向收費豁免。此欄位的選項包括「不包含」和「選填」。「不包含」為預設設定。如果您向歐盟境內的顧客銷售商品，並希望允許顧客在結帳時提供加值稅編號，請選取「選填」。結帳頁面中的加值稅 (VAT) 驗證功能僅適用於使用 Shopify Tax 計算歐盟或英國稅金的商店。

如果您未向位於歐盟或英國的企業銷售商品，請選取 不包含，以免在結帳期間顯示此欄位。

套用稅項豁免時，訂單將免除 VAT，並由顧客負責申報及繳納。加值稅 (VAT) 發票上會新增一則備註，說明「逆向收費機制：收件人負責支付 VAT」。將加值稅編號新增至任何 顧客時，系統會自動進行驗證。如果編號有效或欄位留空，欄位內容將儲存至檔案中，供未來訂單使用及參考。

此豁免是根據您的出貨地點而定，而非您一般設定中的商店地址。逆向收費豁免適用於從歐盟運送到其他歐盟國家/地區的訂單，以及從歐盟運送到英國的訂單。此豁免不適用於從英國運送到歐盟的訂單，或英國境內的訂單。您必須在歐盟擁有啟用的出貨地點，歐盟/英國逆向收費豁免才能正常運作。如果您有多個出貨地點，則可以將訂單的出貨地點變更為顧客運送國家/地區以外的其他地點，以便讓豁免按預期運作。

疑難排解

顧客輸入有效的加值稅編號後系統仍收取加值稅

Shopify 會透過歐盟的加值稅資訊交換系統 (VIES)即時驗證加值稅編號。如果在顧客於結帳期間提交加值稅編號時，VIES 無法完成驗證，系統便不會套用逆向課稅免稅額，並預設為收取加值稅。這可保護您免於提供無法驗證的免稅資格。

VIES 可能會因多種原因而無法使用，包含歐盟委員會或個別歐盟成員國稅務機關的排定維護、高流量導致的暫時性服務中斷，或是網路連線問題。您可以在歐盟委員會的 VIES 網站上查看 VIES 目前的可用性。如果服務回傳錯誤或沒有回應，則必須等到服務復原後才能驗證加值稅編號。系統無法手動覆寫 VIES 驗證，因為逆向課稅免稅必須在成功驗證後才能套用。

如果您有應始終享有免稅資格的 B2B 顧客，則可以在其顧客個人檔案中，將他們的稅務狀態設為 不收取稅額。此免稅資格將套用於該顧客未來的所有訂單，無須進行即時 VIES 驗證，並且必須在顧客下訂單前完成設定。