Shopify Knowledge Base
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Sehen und passen Sie die FAQs an, die KI-Shopping-Agenten verwenden, um Fragen zu Ihrem Geschäft zu beantworten.
KI-Agenten verändern die Art und Weise, wie Menschen online einkaufen. Wenn Käufer KI-Agenten verwenden, um nach Produkten zu suchen oder nach Geschäftsrichtlinien zu fragen, liefert Shopify Antworten basierend auf dem Katalog und den Einstellungen Ihres Geschäfts. Knowledge Base ermöglicht es Ihnen, zu sehen, wie oft die Informationen Ihres Geschäfts von KI-Agenten angefordert werden, und FAQs anzupassen, um sicherzustellen, dass die KI Ihre Marke genau repräsentiert und hervorhebt, was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Sehen Sie, wonach Käufer fragen, damit Sie die Antworten liefern können, die sie suchen.
- Sehen Sie sich von Shopify generierte FAQs basierend auf den Einstellungen und Richtlinien Ihres Geschäfts an.
- Überwachen Sie Käuferanfragen zu Ihrem Geschäft.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte FAQs, um eine breitere Palette von Käuferfragen zu beantworten.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Rezensionen (21)
Lack of export/import extension, all FAQ had to be added manually. No translations or localisation.
Import will add 2 star and localisation another one, so for starters ok, but can be done better, especially that Shopify generates file: sitemap_agentic_discovery.xml
The pre-generated FAQ answers are wildly inaccurate! Things like the brands sold aren't pulled from the product listings. One answer even claimed we offer worldwide shipping though we only have two countries active!
Furthermore, the questions and answers are always in English, even if you have a different default language, and lastly, why does this app even exist? Why do we have a bunch of JSON FAQs implemented, if none of them are used?
The system's questions cannot be deleted, however they are always in English, ignoring the store's default language. Even if you delete the automatic response to write it in the store's language, the question is not editable.
Support
App-Support wird von Shopify bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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