Shopify Knowledge Base

Shopify Knowledge Base

Precios
Gratis
Popular en tiendas como la tuya
Ubicadas en Estados Unidos
Calificación
3,4 (21)
Desarrollador
Shopify

Visualiza y personaliza las preguntas frecuentes que los agentes de compras de IA utilizan para responder preguntas sobre tu tienda.

Los agentes de IA están cambiando la forma en que las personas compran en línea. Cuando los compradores usan agentes de IA para buscar productos o preguntar sobre políticas de la tienda, Shopify proporciona respuestas basadas en el catálogo y configuraciones de tu tienda. Knowledge Base te permite ver con qué frecuencia los agentes de IA solicitan la información de tu tienda y personalizar las preguntas frecuentes para asegurar que la IA represente tu marca con precisión y destaque lo que hace única a tu empresa. Ve lo que los compradores están preguntando, para que puedas proporcionar las respuestas que están buscando.

Los agentes de IA están cambiando la forma en que las personas compran en línea. Cuando los compradores usan agentes de IA para buscar productos o preguntar sobre políticas de la tienda, Shopify proporciona respuestas basadas en el catálogo y configuraciones de tu tienda. Knowledge Base te permite ver con qué frecuencia los agentes de IA solicitan la información de tu tienda y personalizar las preguntas frecuentes para asegurar que la IA represente tu marca con precisión y destaque lo que hace única a tu empresa. Ve lo que los compradores están preguntando, para que puedas proporcionar las respuestas que están buscando. más
  • Visualiza las preguntas frecuentes generadas por Shopify basadas en las configuraciones y políticas de tu tienda.
  • Monitorea las consultas de los compradores sobre tu tienda.
  • Crea preguntas frecuentes personalizadas para abordar una mayor variedad de preguntas de los compradores.

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original
Popular en tiendas como la tuya
Ubicadas en Estados Unidos

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify

Reseñas (21)

Calificación general
3,4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 52% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 19% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 1 estrellas
13 de mayo de 2026

Lack of export/import extension, all FAQ had to be added manually. No translations or localisation.
Import will add 2 star and localisation another one, so for starters ok, but can be done better, especially that Shopify generates file: sitemap_agentic_discovery.xml

DAMBAT Jastrzębski S.K.A.
Polonia
2 días usando la aplicación
13 de mayo de 2026

The pre-generated FAQ answers are wildly inaccurate! Things like the brands sold aren't pulled from the product listings. One answer even claimed we offer worldwide shipping though we only have two countries active!
Furthermore, the questions and answers are always in English, even if you have a different default language, and lastly, why does this app even exist? Why do we have a bunch of JSON FAQs implemented, if none of them are used?

epos | Apple Premium Partner
Austria
Alrededor de 13 horas usando la aplicación
5 de junio de 2026

The system's questions cannot be deleted, however they are always in English, ignoring the store's default language. Even if you delete the automatic response to write it in the store's language, the question is not editable.

KARGA
Brasil
Alrededor de 6 horas usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Shopify.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Fecha de lanzamiento

16 de mayo de 2025

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda, miembros del personal

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Miembros del personal

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono

Ver y editar datos de la tienda:

Productos, Informes y estadísticas de la tienda, Cuentas para empleados, custom_data

  • Ver productos

    Productos, Colecciones

  • Ver los informes y estadísticas de la tienda

    Informes y estadísticas, Resúmenes de informes y estadísticas

  • Ver cuentas para empleados

    Cuentas para empleados

  • Edit custom data

    Metaobjetos

Más aplicaciones como esta

3.4 de 5 estrellas 9 reseñas en total Plan gratis disponible
Recetas rápidas, atractivas y compatibles con SEO para tu tienda online
Plan gratis disponible
Base de conocimientos dinámica que crea preguntas frecuentes optimizadas para SEO
4.6 de 5 estrellas 1484 reseñas en total Gratis
Optimiza las conversiones con análisis con IA, grabaciones y mapas de calor

¿Quieres agregar una aplicación?

Prueba Shopify gratis por 3 días