Shopify Knowledge Base
Galleri med utvalda bilder
Visa och anpassa de vanliga frågor som AI-shoppingagenter använder för att besvara frågor om din butik.
AI-agenter förändrar hur människor handlar online. När kunder använder AI-agenter för att söka efter produkter eller fråga om butikspolicyer, tillhandahåller Shopify svar baserat på din butiks katalog och inställningar. Knowledge Base låter dig se hur ofta din butiks information efterfrågas av AI-agenter och anpassa vanliga frågor för att säkerställa att AI representerar ditt varumärke korrekt och lyfter fram vad som gör ditt företag unikt. Se vad köpare frågar om, så att du kan ge de svar de söker.
- Visa Shopify-genererade vanliga frågor baserade på din butiks inställningar och policyer.
- Övervaka kundförfrågningar om din butik.
- Skapa anpassade vanliga frågor för att besvara ett bredare utbud av kundfrågor.
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Shopify-admin
Recensioner (21)
Lack of export/import extension, all FAQ had to be added manually. No translations or localisation.
Import will add 2 star and localisation another one, so for starters ok, but can be done better, especially that Shopify generates file: sitemap_agentic_discovery.xml
The pre-generated FAQ answers are wildly inaccurate! Things like the brands sold aren't pulled from the product listings. One answer even claimed we offer worldwide shipping though we only have two countries active!
Furthermore, the questions and answers are always in English, even if you have a different default language, and lastly, why does this app even exist? Why do we have a bunch of JSON FAQs implemented, if none of them are used?
The system's questions cannot be deleted, however they are always in English, ignoring the store's default language. Even if you delete the automatic response to write it in the store's language, the question is not editable.
Support
Appsupport tillhandahålls av Shopify.
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, personal
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Personal
Namn, e-postadress, telefonnummer
Visa och redigera butiksuppgifter:
Produkter, butiksanalys, personalkonton, custom_data
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Visa butiksanalys
Analys, översikter över analys
-
Visa personalkonton
Personalkonton
-
Edit custom data
Metaobjekt
Fler appar som den här
